{"id":2301,"date":"2026-05-19T01:35:57","date_gmt":"2026-05-19T01:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/?p=2301"},"modified":"2026-05-19T01:36:52","modified_gmt":"2026-05-19T01:36:52","slug":"kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses\/","title":{"rendered":"Indicadores clave de rendimiento (KPI) para la estimaci\u00f3n y el aprovisionamiento en las empresas del sector del vidrio"},"content":{"rendered":"

S\u00e9 que esto parece muy contundente, pero en los servicios de vidrio - duchas, IGUs, paneles templados de tiendas, pedidos de Low-E cortados a medida, vidrio laminado de seguridad, vidrio ornamental de privacidad - el margen bruto publicado es a menudo una ficci\u00f3n respetuosa hasta que el lanzamiento del estimador, la cotizaci\u00f3n del proveedor del comprador, el flete, las reediciones, las roturas, el tiempo de entrega y los pedidos de modificaci\u00f3n de \u00e1rea han sido todos arrastrados a la misma \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 debemos determinar realmente?<\/p>\n\n\n\n

El mercado de la construcci\u00f3n en Estados Unidos no es peque\u00f1o, lento ni indulgente: Seg\u00fan datos de la Oficina de Demograf\u00eda, en 2024 el valor total de la construcci\u00f3n en Estados Unidos ascender\u00e1 a 1.500 millones de euros. $2.154 bill\u00f3n<\/strong>, arriba 6.5%<\/strong> a partir de 2023, lo que indica muchas m\u00e1s propuestas, a\u00fan m\u00e1s productos, m\u00e1s presi\u00f3n de calendario y muchas m\u00e1s oportunidades para que un especialista del vidrio gane beneficios mientras pierde silenciosamente ganancias.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidad<\/figure>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 los KPI de compra son m\u00e1s importantes de lo que confiesa la mayor\u00eda de los propietarios de vidrio<\/h2>\n\n\n\n

Los KPI de contrataci\u00f3n no son adornos de oficina. Son instrumentos de alerta temprana.<\/p>\n\n\n\n

En una empresa de vidrio, el departamento de compras est\u00e1 adquiriendo riesgos antes de que el equipo de montaje toque una taza de succi\u00f3n. Un supuesto incorrecto de densidad en un vidrio solidificado de 10 mm, una verificaci\u00f3n tard\u00eda de la capa en un vidrio de baja emisividad de capa dura, la omisi\u00f3n de una tasa de embalaje de mascotas en paneles de gran tama\u00f1o o un requisito de capa intermedia sin precio en un vidrio resistente a las explosiones pueden transformar un pedido \u201cbueno\u201d en una hemorragia que avanza lentamente.<\/p>\n\n\n\n

Y he aqu\u00ed la dif\u00edcil realidad: muchas tiendas siguen tratando las compras como un trabajo administrativo.<\/p>\n\n\n\n

No lo es.<\/p>\n\n\n\n

Para una empresa del sector del vidrio con una gran presencia de proveedores, las m\u00e9tricas de eficiencia de las compras deben responder a cinco preguntas: \u00bfHemos comprado el vidrio adecuado? \u00bfLo hemos comprado al precio estimado? \u00bfHa llegado a tiempo? \u00bfCumpli\u00f3 el proveedor los supuestos de alta calidad? \u00bfLa compra ha protegido el margen previsto?<\/p>\n\n\n\n

Si la respuesta es \u201ccreemos que s\u00ed\u201d, no tiene compra. Tiene documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Cuando reviso los KPI del sector del vidrio, presto especial inter\u00e9s a los grupos en los que la desviaci\u00f3n de los requisitos es costosa: cristal de ducha templado a medida suministrado a granel<\/a>, pedidos de vidrios de baja emisividad cortados a medida<\/a>, y vidrio antideflagrante fabricado seg\u00fan las especificaciones del proyecto<\/a>. No se trata de widgets de activos, sino de adquisiciones artesanales con trampas de costes.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidad<\/figure>\n\n\n\n

Los KPI aproximados que le informan de si sus ofertas son reales<\/h2>\n\n\n\n

Las citas negativas no parecen siempre negativas. Suelen parecer r\u00e1pidas, seguras y ordenadas.<\/p>\n\n\n\n

Ese es el problema.<\/p>\n\n\n\n

Un perito vidriero puede dar a \u201cenviar\u201d una propuesta que incluya los metros cuadrados de v\u00eddeo, los cantos, la solidificaci\u00f3n, las aberturas, las muescas, los herrajes, los productos y la mano de obra necesaria para la instalaci\u00f3n, pero no tener en cuenta lo m\u00e1s importante: si el presupuesto refleja exactamente c\u00f3mo se comprar\u00e1 y construir\u00e1 el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Reuters inform\u00f3 de que el gasto en construcci\u00f3n en EE.UU. cay\u00f3 0.3%<\/strong> en julio de 2024 sin dejar de aumentar 6,7% interanual<\/strong>, La demanda puede parecer sana y equilibrada, mientras que los tipos de proyectos, las condiciones de financiaci\u00f3n y el calendario de los productos son menos previsibles.<\/p>\n\n\n\n

Para las empresas del sector del vidrio, el indicador clave de rendimiento (KPI) de ganancia de presupuestos funciona bien cuando se combina con precisi\u00f3n de m\u00e1rgenes. Ganar 42% de ofertas suena bien. Ganar 42% y no alcanzar el margen objetivo por 5,5 factores no es un \u00e9xito de ventas. Son da\u00f1os regulados.<\/p>\n\n\n\n

Indicadores clave de rendimiento para las empresas del sector del vidrio<\/h2>\n\n\n\n

Empezando por esto. Descuidar las m\u00e9tricas de vanidad.<\/p>\n\n\n\n

KPI<\/th>Procedimientos<\/th>F\u00f3rmula<\/th>Se\u00f1al saludable<\/th>Mala se\u00f1al<\/th><\/tr><\/thead>
Diferencia del tipo de compra<\/td>Si el precio real del vendedor coincide con el presupuesto<\/td>(Precio real - Precio estimado) \u00f7 Coste estimado<\/td>Dentro de 1- 3% en SKU repetidas<\/td>5%+ variaci\u00f3n de los tipos de vidrio habituales<\/td><\/tr>
Proveedor Entrega a tiempo<\/td>Integridad rutinaria del distribuidor<\/td>Pedidos puntuales \u00f7 Pedidos completos<\/td>90%+ para pedidos est\u00e1ndar<\/td>Paneles cr\u00f3nicos tard\u00edos Low-E, laminados o extragrandes<\/td><\/tr>
Duraci\u00f3n del ciclo de presupuesto a pedido<\/td>Obtener la tarifa tras la autorizaci\u00f3n de la propuesta<\/td>Fecha del pedido - Fecha de autorizaci\u00f3n del presupuesto<\/td>Muy mismo d\u00eda a 2 d\u00edas<\/td>Retenciones que le someten a modificaciones de valor<\/td><\/tr>
Problema\/ Tasa de rehechos<\/td>Distribuidor o p\u00e9rdida de calidad interna<\/td>Unidades rechazadas o repetidas \u00f7 sistemas totales<\/td>Enumerados a continuaci\u00f3n 2%<\/td>Reformas formadas, tintadas o endurecidas en ascenso<\/td><\/tr>
Productos Coste Precisi\u00f3n<\/td>Si el flete se aproxim\u00f3 adecuadamente<\/td>Flete real \u00f7 Productos estimados<\/td>Relaci\u00f3n 0,95- 1,05<\/td>Tarifas de jaulas para mascotas grandes desatendidas<\/td><\/tr>
Cumplimiento de la cotizaci\u00f3n de proveedores<\/td>Si el presupuesto del proveedor se ajusta a las especificaciones del proyecto<\/td>Citas conformes \u00f7 Citas completas<\/td>95%+<\/td>Falta espesor, acabado, saturaci\u00f3n c\u00e1lida, intercalado<\/td><\/tr>
Comprender el ahorro financiero<\/td>Ahorros que sobreviven a la entrega<\/td>Precio est\u00e1ndar - Gasto final pagado<\/td>Validado despu\u00e9s de la factura<\/td>\u201cAhorro\u201d eliminado por flete o deniega<\/td><\/tr>
Plazo de entrega del material Fiabilidad<\/td>Precisi\u00f3n de la preparaci\u00f3n prometida<\/td>Plazo real \u00f7 Plazo presupuestado<\/td>Relaci\u00f3n 0,9- 1,1<\/td>Retenciones en dispositivos cubiertos o laminados<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Estimaci\u00f3n de los indicadores clave de rendimiento (KPI) que la compra debe dificultar<\/h2>\n\n\n\n

Estimadores y clientes deber\u00edan discutir m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

No emocionalmente. Num\u00e9ricamente.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas vidrieras m\u00e1s eficaces que estudio no permiten que la aproximaci\u00f3n se quede en un silo de aplicaciones inform\u00e1ticas y la contrataci\u00f3n viva en otro m\u00e1s. Exigen una conciliaci\u00f3n peri\u00f3dica: supuestos de licitaci\u00f3n frente a \u00f3rdenes de compra reales. Ah\u00ed es donde reside el dinero sorpresa.<\/p>\n\n\n\n

Realice un seguimiento de estos KPI de estimaci\u00f3n de edificios:<\/p>\n\n\n\n

Aproximaci\u00f3n a los KPI<\/th>La importancia del vidrio<\/th>Lo que sin duda ver\u00eda<\/th><\/tr><\/thead>
Cotizaci\u00f3n Victoria Precio KPI<\/td>Muestra la competencia del mercado<\/td>Secci\u00f3n por producto: cristal de ducha, tienda, IGU, Low-E, cristal de seguridad<\/td><\/tr>
Precisi\u00f3n de la estimaci\u00f3n<\/td>Contrasta el precio aproximado con el precio real<\/td>Seguimiento independiente de productos, mano de obra, fletes y equipos<\/td><\/tr>
Error de lanzamiento Precio<\/td>Temas de medici\u00f3n\/especificaci\u00f3n<\/td>Falta de agujeros, grosor incorrecto, capa incorrecta, forma incorrecta<\/td><\/tr>
Precisi\u00f3n de la proyecci\u00f3n del margen bruto<\/td>Examinar si las licitaciones generan beneficios designados<\/td>Comparar el margen de cotizaci\u00f3n con el margen de cierre de factura<\/td><\/tr>
Precio de captura de la orden de ajuste<\/td>Revela si las modificaciones sobre el terreno se convierten en ganancias<\/td>Una tarifa reducida suele implicar un trabajo complementario<\/td><\/tr>
Duraci\u00f3n del ciclo de propuestas<\/td>Acciones tasa de estimaci\u00f3n<\/td>La rapidez s\u00f3lo es excelente si se mantiene la precisi\u00f3n<\/td><\/tr>
Porcentaje de \u00e9xito de las ofertas de proveedores<\/td>Muestra la frecuencia con la que se utiliza la cotizaci\u00f3n del proveedor en la \u00faltima tarea<\/td>Una tasa baja indica que estimar es valorar el sue\u00f1o<\/td><\/tr>
Factor de p\u00e9rdida de cotizaci\u00f3n Precisi\u00f3n del c\u00f3digo<\/td>Separa la p\u00e9rdida de costes del desajuste de especificaciones<\/td>\u201cTambi\u00e9n costoso\u201d es una cobertura t\u00edpicamente perezosa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

El comprador debe preguntar al estimador: \u201c\u00bfQu\u00e9 presupuesto de proveedor ha utilizado y sigue siendo leg\u00edtimo?\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Esa \u00fanica pregunta detiene una sorprendente cantidad de tonter\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Factores de presi\u00f3n de KPI espec\u00edficos del producto<\/h2>\n\n\n\n

No todas las clasificaciones del vidrio act\u00faan exactamente igual. Deje de gestionarlas como si lo hicieran.<\/p>\n\n\n\n

Una venta de servicios cristal acanalado masivo para uso privado<\/a> tiene un riesgo diferente al de un taller que estima conjuntos resistentes a explosiones. Una empresa que suministra vidrio de color azul cortado a medida<\/a> tienen que ver con la consistencia de los tonos, la accesibilidad y los plazos de los lotes. Un proveedor que se ocupe de cristales solidificados para puertas y ventanas en tama\u00f1os personalizados<\/a> necesitan disfrutar de la tasa de rehecho, la calidad de los bordes y la precisi\u00f3n dimensional.<\/p>\n\n\n\n

Eso implica que su m\u00e9trica de compra debe ser fraccionada por tipo de vidrio:<\/p>\n\n\n\n

Clasificaci\u00f3n del vidrio<\/th>KPI Riesgo<\/th>Lo que suele fallar<\/th><\/tr><\/thead>
Cristal de ducha templado<\/td>Da\u00f1os, agujeros, plazo de entrega<\/td>Agujeros del equipo malinterpretados, falta de pulido<\/td><\/tr>
Vidrio estriado\/estampado<\/td>Rechazo visual<\/td>Direcci\u00f3n del patr\u00f3n o grado de intimidad personal malinterpretado<\/td><\/tr>
Vidrio de baja emisividad<\/td>Especificaci\u00f3n de revestimiento y potencia<\/td>Superficie incorrecta, miembros de la familia de revestimiento incorrectos, presunci\u00f3n de plazo de entrega incorrecto<\/td><\/tr>
Cristales tintados<\/td>Control de sombra y ajuste<\/td>Leve desigualdad de color en todas las fases<\/td><\/tr>
Cristales endurecidos para puertas y ventanas<\/td>Precisi\u00f3n dimensional<\/td>Las dimensiones de la zona cambian tras la liberaci\u00f3n de la OP<\/td><\/tr>
Cristal antideflagrante<\/td>Cumplimiento de las especificaciones<\/td>Capa intermedia, grosor, requisito de examen, supuestos de encuadramiento omitidos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Unidad<\/figure>\n\n\n\n

El KPI que nadie conoce: Precio de reedici\u00f3n como porcentaje de los beneficios<\/h2>\n\n\n\n

Yo, desde luego, pondr\u00eda el precio del remake en la portada del panel de control de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Debido a que el gasto de remake es donde se cumplen los errores de estimaci\u00f3n, las formas m\u00e1s r\u00e1pidas de compra, los problemas de los proveedores, el embalaje inadecuado del producto, la determinaci\u00f3n de \u00e1reas d\u00e9biles y las autorizaciones apresuradas. Es el cementerio de las justificaciones.<\/p>\n\n\n\n

Si una empresa de vidrio obtiene unos beneficios anuales de $4 millones y el precio de remanufacturaci\u00f3n es de 3,5%, eso supone $140.000 antes de contar la mano de obra aplazada, el combustible del segundo viaje, el temperamento del consumidor y el arrastre de efectivo. Actualmente lo reducimos a 1,5%. Acabas de encontrar $80.000 sin vender un panel m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Los datos de prevenci\u00f3n de ca\u00eddas de la OSHA indican que las ca\u00eddas en la construcci\u00f3n siguen siendo un grave peligro, con 389 ca\u00eddas mortales de grado inferior de los 1.034 siniestros de la construcci\u00f3n en 2024<\/strong>; Para las empresas del sector del vidrio, esto debe repercutir tambi\u00e9n en la estimaci\u00f3n de costes, ya que los ascensores, los andamios, la seguridad contra ca\u00eddas y la accesibilidad a la obra no son \u201cinformaci\u00f3n sobre la zona\u201d, sino que se trata de un trabajo con un precio.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo determinar exactamente los KPI de aproximaci\u00f3n y aprovisionamiento sin desarrollar un trabajo falso<\/h2>\n\n\n\n

He aqu\u00ed mi visi\u00f3n impopular: la mayor\u00eda de los paneles de control de KPI est\u00e1n hinchados.<\/p>\n\n\n\n

No necesita 47 gr\u00e1ficos. Necesitas un peque\u00f1o n\u00famero de n\u00fameros que el seguimiento realmente desafiar\u00e1 cada semana.<\/p>\n\n\n\n

Utiliza este ritmo:<\/p>\n\n\n\n

Lunes: revisi\u00f3n de los presupuestos vencidos, validez del presupuesto del distribuidor, amenaza de plazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Mi\u00e9rcoles: inspeccionar las \u00f3rdenes de compra frente a los presupuestos.<\/p>\n\n\n\n

Viernes: tareas cerradas testimoniales, fuga de m\u00e1rgenes, factores de rehacer, cuadros de mando de proveedores.<\/p>\n\n\n\n

Eso basta para empezar. \u00bfAburrido? S\u00ed. Los sistemas aburridos ganan dinero.<\/p>\n\n\n\n

El \u00edndice de precios de los fabricantes de productos de construcci\u00f3n es objeto de un seguimiento mensual regular y se publica como una serie de \u00edndices por la Oficina de Estad\u00edsticas Laborales a trav\u00e9s de FRED, que es exactamente el tipo de se\u00f1al de tipo exterior que los grupos de compra deben tener en cuenta cuando la cotizaci\u00f3n de los precios de los proveedores empieza a desviarse de las normas hist\u00f3ricas.<\/p>\n\n\n\n

Un pr\u00e1ctico cuadro de mando de indicadores clave de rendimiento para las cristaler\u00edas<\/h2>\n\n\n\n
\u00c1rea del salpicadero<\/th>KPI<\/th>Objetivo<\/th>Frecuencia de evaluaci\u00f3n<\/th>Propietario<\/th><\/tr><\/thead>
Aproximaci\u00f3n<\/td>Indicador clave de rendimiento (KPI)<\/td>25- 40% por sector<\/td>Mes a mes<\/td>Ventas\/Estimaci\u00f3n<\/td><\/tr>
Aproximaci\u00f3n<\/td>Precios exactos<\/td>\u00b1 3% en trabajo repetido<\/td>Semanal<\/td>Supervisor de estimaciones<\/td><\/tr>
Aproximaci\u00f3n<\/td>Tasa de error de lanzamiento<\/td>Menos de 2%<\/td>Semanal<\/td>Estimador Senior<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Distribuidor Entrega a tiempo<\/td>90%+<\/td>Semanal<\/td>Cliente<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Variaci\u00f3n del precio de compra<\/td>Bajo 3%<\/td>Semanal<\/td>Comprador\/ Controlador<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Cumplimiento de las cotizaciones de los distribuidores<\/td>95%+<\/td>Por pedido<\/td>Comprador<\/td><\/tr>
Calidad<\/td>Tasa de remakes<\/td>Menos de 2%<\/td>Semanal<\/td>Procedimientos<\/td><\/tr>
Finanzas<\/td>Decoloraci\u00f3n del margen<\/td>Menos de 2 factores<\/td>Mensual regular<\/td>Controlador<\/td><\/tr>
Procedimientos<\/td>Tasa de captaci\u00f3n de \u00f3rdenes de modificaci\u00f3n<\/td>85%+<\/td>Mes a mes<\/td>PM\/ Ventas<\/td><\/tr>
Dinero<\/td>Cobertura de dep\u00f3sitos a la vista<\/td>100% para trabajos a medida<\/td>Por pedido<\/td>Finanzas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

A qu\u00e9 se parece Excelente en la vida real<\/h2>\n\n\n\n

Una organizaci\u00f3n especializada en vidrio no se limita a \u201chacer un seguimiento de los KPI de aprovisionamiento\u201d. Los convierte en armas.<\/p>\n\n\n\n

Si el distribuidor A es 8% menos costoso pero suministra paneles templados sobredimensionados con 28% de retraso, el proveedor A no es menos costoso. Si el proveedor B le cuesta m\u00e1s y, sin embargo, tiene una tarifa de presupuesto certificada 98% en Low-E y vidrio laminado, el distribuidor B podr\u00eda estar protegiendo su margen mucho mejor que su propio estimador.<\/p>\n\n\n\n

Y si el precio de ganancia de su oferta cae en picado tras la incorporaci\u00f3n de un nuevo comercial, no lo conmemore demasiado pronto. Pregunte si ha aumentado la decoloraci\u00f3n del margen. Pregunte si se captaron pedidos de modificaci\u00f3n. Pregunte si la compra tuvo que volver a adquirir productos a precios m\u00e1s altos debido a que la oferta utilizaba una cotizaci\u00f3n finalizada.<\/p>\n\n\n\n

Ah\u00ed es donde vive el hecho.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidad<\/figure>\n\n\n\n

Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 son los KPI de compra en un servicio de vidrio?<\/h3>\n\n\n\n

Los KPI de aprovisionamiento en un servicio de vidrio son signos mensurables que muestran si las decisiones de compra salvaguardan el coste, el calendario, la precisi\u00f3n de las especificaciones, la fiabilidad del distribuidor, la exposici\u00f3n directa de los productos y el margen del \u00faltimo trabajo en productos como el vidrio templado, el vidrio de baja emisividad, el vidrio laminado de seguridad y protecci\u00f3n, el vidrio tintado, el vidrio con motivos y los conjuntos personalizados espec\u00edficos para cada proyecto. Su importancia radica en el hecho de que el vidrio rara vez es flexible despu\u00e9s de la construcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto el vidrio se templa, se corta, se recubre, se lamina, se perfora, se entalla o se carga, se cometen muchos errores garrafales. El sistema KPI debe detectar esos errores antes de que el pedido se convierta en una costosa caja para mascotas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el KPI de estimaci\u00f3n m\u00e1s importante para las empresas del sector del vidrio?<\/h3>\n\n\n\n

El KPI de estimaci\u00f3n m\u00e1s valioso para las empresas de vidrio es la precisi\u00f3n del presupuesto, porque contrasta el material, la mano de obra, el flete, el equipo y los costes de subcontrataci\u00f3n previstos por el estimador con el gasto real registrado tras la adquisici\u00f3n, la fabricaci\u00f3n, el env\u00edo, la instalaci\u00f3n y el cierre. El porcentaje de propuestas ganadas sin la precisi\u00f3n del presupuesto es una vanidad.<\/p>\n\n\n\n

Prefiero ver una tasa de ganancias de 28% con m\u00e1rgenes ajustados que una tasa de ganancias de 50% llena de trabajo infravalorado. Los ingresos alimentan la vanidad. El margen alimenta la n\u00f3mina.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo debe medir un servicio de vidrio el KPI de porcentaje de licitaciones ganadas?<\/h3>\n\n\n\n

Una empresa del sector del vidrio debe determinar el KPI de la tasa de ofertas ganadas dividiendo las propuestas adjudicadas por el total de ofertas enviadas y, a continuaci\u00f3n, segmentando el resultado por tipo de producto, tama\u00f1o del proyecto, grupo de clientes, estimador, paquete de proveedores y banda de margen objetivo. Una cifra combinada para toda la empresa oculta datos operativos excesivos.<\/p>\n\n\n\n

Un plan de ducha de $7.500 y un paquete de acristalamiento de seguridad de $480.000 no deber\u00edan evaluarse en el mismo cubo. Segmente la cifra o no se f\u00ede.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas de aprovisionamiento revelan m\u00e1s r\u00e1pidamente los problemas de los distribuidores?<\/h3>\n\n\n\n

Las m\u00e9tricas de aprovisionamiento que revelan m\u00e1s r\u00e1pidamente los problemas del proveedor son el precio de distribuci\u00f3n a tiempo, el \u00edndice de conformidad de la oferta, el precio por problema o rehecho, la fiabilidad del plazo de entrega y la diferencia de la tasa de compra, porque estas se\u00f1ales muestran si el proveedor se retrasa, es impreciso, poco fiable, incoherente o silenciosamente m\u00e1s caro que la oferta de precio original recomendada. El coste por s\u00ed solo es una calificaci\u00f3n d\u00e9bil del distribuidor.<\/p>\n\n\n\n

Para las empresas del sector del vidrio, los fallos de los distribuidores suelen aparecer al principio en forma de tambaleos del calendario, requisitos poco claros, falta de informaci\u00f3n sobre la construcci\u00f3n o choques con los productos. Para cuando llega la factura, los da\u00f1os ya se han trasladado a los procedimientos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia deben examinarse los KPI del sector del vidrio?<\/h3>\n\n\n\n

Los KPI del mercado del vidrio deben revisarse semanalmente para cuestiones operativas como la distribuci\u00f3n de proveedores, la tasa de remake, la diferencia de pedidos y la precisi\u00f3n de las cotizaciones, mientras que los KPI calculados, como la tasa de ofertas ganadas, la decoloraci\u00f3n del margen bruto, la productividad del sector cliente y la posici\u00f3n en el cuadro de mando del proveedor, deben examinarse mensualmente. La evaluaci\u00f3n diaria suele producir ruido.<\/p>\n\n\n\n

El factor no es quedarse mirando los paneles de control. Se trata de modificar el comportamiento antes de que en el siguiente presupuesto, orden de compra o env\u00edo se repita el mismo error.<\/p>\n\n\n\n

Construir un sistema de KPI que haga dif\u00edcil ocultar las malas cifras<\/h2>\n\n\n\n

Si yo dirigiera una empresa de vidrio ma\u00f1ana por la ma\u00f1ana, sin duda no empezar\u00eda con un nuevo logotipo, un nuevo CRM o una conferencia motivacional.<\/p>\n\n\n\n

Sin duda, yo empezar\u00eda con cuatro n\u00fameros: precisi\u00f3n de la cotizaci\u00f3n, entrega a tiempo del proveedor, porci\u00f3n del precio de reposici\u00f3n y descoloramiento del margen.<\/p>\n\n\n\n

Entonces hac\u00eda estimaciones y compras sentado en la misma mesa cada semana hasta que los n\u00fameros mejoraban. No porque los paneles de control est\u00e9n de moda. Sino porque, en vidrio, las ganancias suelen esfumarse antes de que alguien confiese que el trabajo sali\u00f3 mal.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las empresas del sector del vidrio no pierden dinero s\u00f3lo porque los precios se muevan; pierden dinero porque en las operaciones \u201cnormales\u201d se esconden estimaciones d\u00e9biles y compras perezosas. Esta gu\u00eda muestra los KPI de compras, los KPI de estimaciones y los KPI del sector del vidrio que yo seguir\u00eda antes de confiar en cualquier proceso de licitaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2298,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[1290,1294,1292,1295,1293,1291],"class_list":["post-2301","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-supply-chain-procurement-strategy","tag-construction-estimating-kpis","tag-estimating-kpis","tag-glass-business-kpis","tag-glass-industry-kpis","tag-procurement-kpis","tag-procurement-metrics"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2301"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2302,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions\/2302"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}