{"id":2301,"date":"2026-05-19T01:35:57","date_gmt":"2026-05-19T01:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/?p=2301"},"modified":"2026-05-19T01:36:52","modified_gmt":"2026-05-19T01:36:52","slug":"kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses\/","title":{"rendered":"KPI per la stima e l'approvvigionamento nelle aziende del settore del vetro"},"content":{"rendered":"

So che pu\u00f2 sembrare un po\u2019 troppo diretto, ma nel settore del vetro \u2013 box doccia, vetri isolanti, pannelli temperati per negozi, ordini su misura a bassa emissivit\u00e0, vetri di sicurezza stratificati, vetri ornamentali per la privacy \u2013 il margine lordo dichiarato \u00e8 spesso una finzione di tutto rispetto finch\u00e9 il preventivo del progettista, l\u2019offerta del fornitore dell\u2019acquirente, le spese di trasporto, le rifaciture, le rotture, i tempi di consegna e le richieste di modifica in loco non sono stati effettivamente tutti inseriti nello stesso calcolo.<\/p>\n\n\n\n

Allora, cosa dovremmo stabilire, in realt\u00e0?<\/p>\n\n\n\n

Il mercato edilizio degli Stati Uniti non \u00e8 n\u00e9 piccolo, n\u00e9 lento, n\u00e9 indulgente: secondo i dati dell\u2019Ufficio demografico, il valore complessivo del settore edilizio e delle costruzioni negli Stati Uniti nel 2024 sar\u00e0 pari a $2,154 trilioni<\/strong>, su 6.5%<\/strong> a partire dal 2023, il che significa molte pi\u00f9 proposte, ancora pi\u00f9 prodotti, una maggiore pressione sui tempi e molte pi\u00f9 opportunit\u00e0 per uno specialista del vetro di realizzare profitti, pur subendo silenziosamente una perdita di guadagni.<\/p>\n\n\n\n

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Perch\u00e9 i KPI di acquisto sono pi\u00f9 importanti di quanto la maggior parte dei proprietari di vetrerie ammette<\/h2>\n\n\n\n

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli appalti non sono semplici elementi decorativi per l'ufficio. Sono strumenti di allerta precoce.<\/p>\n\n\n\n

In un\u2019azienda del settore del vetro, il reparto acquisti si assume il rischio prima ancora che il team di installazione metta mano a una ventosa. Un'ipotesi errata sulla densit\u00e0 del vetro temperato da 10 mm, una verifica tardiva del rivestimento su un vetro Low-E con rivestimento duro, una tariffa non applicata per le gabbie in PET sui pannelli di grandi dimensioni o requisiti relativi all'intercalare non quotati sul vetro antiesplosione possono trasformare un ordine \u201cbuono\u201d in una perdita finanziaria a lento decorso.<\/p>\n\n\n\n

Ed ecco la dura realt\u00e0: molti negozi continuano a considerare gli acquisti come un semplice lavoro d\u2019ufficio.<\/p>\n\n\n\n

Non lo \u00e8.<\/p>\n\n\n\n

Per un\u2019azienda del settore del vetro con un numero elevato di fornitori, gli indicatori di efficienza degli acquisti dovrebbero rispondere a cinque domande: Abbiamo acquistato il vetro giusto? Lo abbiamo acquistato al prezzo previsto? \u00c8 stato consegnato nei tempi concordati? Il fornitore ha soddisfatto gli standard di qualit\u00e0 previsti? L\u2019acquisto ha garantito il margine previsto?<\/p>\n\n\n\n

Se la risposta \u00e8 \u201ccrediamo di s\u00ec\u201d, non hai un acquisto. Hai della documentazione.<\/p>\n\n\n\n

Quando analizzo gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del settore del vetro, dedico particolare attenzione ai gruppi in cui le variazioni rispetto ai requisiti comportano costi elevati: vetro temperato su misura per docce, fornito all'ingrosso<\/a>, Ordini di vetro Low-E tagliato su misura<\/a>, e vetro antideflagrante realizzato secondo le specifiche del progetto<\/a>. Non si tratta di widget patrimoniali, bens\u00ec di acquisizioni studiate ad hoc che nascondono insidie in termini di costi.<\/p>\n\n\n\n

\"Unit\u00e0<\/figure>\n\n\n\n

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) approssimativi che ti consentono di capire se le tue offerte sono reali<\/h2>\n\n\n\n

Le virgolette negative non hanno sempre un aspetto negativo. Di solito appaiono concise, decise e ordinate.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 proprio questo il problema.<\/p>\n\n\n\n

Un preventivista del settore vetri pu\u00f2 cliccare su \u201cinvia\u201d per un\u2019offerta che comprende la metratura in piedi quadrati, la lavorazione dei bordi, la sigillatura, le aperture, le tacche, la ferramenta, i prodotti e la manodopera per l\u2019installazione, ma pu\u00f2 comunque tralasciare l\u2019aspetto pi\u00f9 importante: se il preventivo rispecchi esattamente il modo in cui il lavoro verr\u00e0 effettivamente commissionato e realizzato.<\/p>\n\n\n\n

Reuters ha riferito che la spesa nel settore edile statunitense \u00e8 diminuita 0.3%<\/strong> nel luglio 2024, pur continuando a crescere 6,71 TP3T su base annua<\/strong>, un segnale misto che mette in luce il paradosso del mercato delle offerte: la domanda pu\u00f2 apparire solida ed equilibrata, mentre i dettagli relativi alle tipologie di progetto, alle condizioni di finanziamento e alle tempistiche di realizzazione diventano meno prevedibili.<\/p>\n\n\n\n

Per le aziende del settore del vetro, il KPI relativo al prezzo di aggiudicazione delle offerte funziona solo se abbinato alla precisione dei margini. Aggiudicarsi 42% di offerte sembra un risultato solido. Aggiudicarsi 42% mancando per\u00f2 l\u2019obiettivo di margine di 5,5 fattori di porzione non \u00e8 un successo commerciale. Si tratta di una perdita controllata.<\/p>\n\n\n\n

Indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti per le aziende del settore del vetro<\/h2>\n\n\n\n

Cominciamo da questi. Ignorate le metriche di vanit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

KPI<\/th>Procedure relative all'IT<\/th>Formula<\/th>Segnale positivo<\/th>Segnale debole<\/th><\/tr><\/thead>
Differenza tra i tassi di acquisto<\/td>Se il prezzo effettivo del fornitore corrisponde a quello indicato nel preventivo<\/td>(Prezzo effettivo \u2013 Prezzo stimato) \u00f7 Costo stimato<\/td>Da 1 a 31 TP3T sugli SKU in ripetizione<\/td>Variazione 5%+ sui tipi di vetro pi\u00f9 comuni<\/td><\/tr>
Rispetto dei tempi di consegna da parte dei fornitori<\/td>Integrit\u00e0 delle procedure dei distributori<\/td>Ordini consegnati in tempo \u00f7 Ordini completati<\/td>90%+ per ordini standard<\/td>Pannelli Low-E a emissione tardiva, laminati o di grandi dimensioni<\/td><\/tr>
Tempo di elaborazione dalla quotazione all'ordine di acquisto<\/td>Ottenere il tasso dopo l'autorizzazione della proposta<\/td>Data PO \u2013 Data di autorizzazione del preventivo<\/td>Dallo stesso giorno a 2 giorni<\/td>Ritardi che comportano variazioni di valore<\/td><\/tr>
Tasso di problemi\/rifacimento<\/td>Perdita di qualit\u00e0 dovuta al distributore o a cause interne<\/td>Unit\u00e0 scartate o da ripetere \u00f7 Sistemi complessivi<\/td>Elencato di seguito: 2%<\/td>Riedizioni rifinite, colorate o potenziate in aumento<\/td><\/tr>
Precisione dei costi dei prodotti<\/td>Se la stima del costo di trasporto fosse corretta<\/td>Costo effettivo del trasporto \u00f7 Valore stimato dei prodotti<\/td>rapporto 0,95\u20131,05<\/td>Tariffe per le gabbie di grandi dimensioni per animali domestici trascurate<\/td><\/tr>
Conformit\u00e0 alle quotazioni dei fornitori<\/td>Se il preventivo del fornitore \u00e8 conforme alle specifiche del progetto<\/td>Preventivi conformi \u00f7 Preventivi completi<\/td>95%+<\/td>Mancanza di spessore, finitura, saturazione calda, strato intermedio<\/td><\/tr>
Comprendere i risparmi derivanti dall'acquisto<\/td>Risparmi sui costi che si mantengono anche dopo la consegna<\/td>Prezzo standard \u2013 Spesa finale pagata<\/td>Convalidato dopo l'emissione della fattura<\/td>\u201cRisparmi\u201d annullati dai costi di trasporto o negati<\/td><\/tr>
Affidabilit\u00e0 dei tempi di consegna dei materiali<\/td>Precisione della preparazione promessa<\/td>Tempo di consegna effettivo \u00f7 Tempo di consegna previsto<\/td>rapporto 0,9\u20131,1<\/td>Ritardi sui dispositivi rivestiti o laminati<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Stima degli indicatori chiave di prestazione (KPI) che il reparto acquisti deve considerare<\/h2>\n\n\n\n

I preventivisti e i clienti dovrebbero discutere di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

Non dal punto di vista emotivo. Dal punto di vista numerico.<\/p>\n\n\n\n

Le aziende del settore del vetro pi\u00f9 efficienti che ho analizzato non tollerano che la gestione delle offerte rimanga confinata in un unico sistema software e quella degli acquisti in un altro. Richiedono un confronto periodico tra le ipotesi di offerta e gli ordini di acquisto effettivi. \u00c8 proprio l\u00ec che si nascondono i risparmi inaspettati.<\/p>\n\n\n\n

Tieni traccia dei seguenti KPI relativi alla preventivazione edilizia:<\/p>\n\n\n\n

Stima dei KPI<\/th>Perch\u00e9 \u00e8 importante nel settore del vetro<\/th>Cosa guarderei sicuramente<\/th><\/tr><\/thead>
Quotazione, prezzo di vendita, KPI<\/td>Mostra la concorrenza sul mercato<\/td>Suddivisione per prodotto: vetri per doccia, negozi, vetri isolanti, vetri Low-E, vetri di sicurezza<\/td><\/tr>
Precisione delle stime<\/td>Contrasti tra il prezzo stimato e quello effettivo<\/td>Monitorare in modo indipendente prodotti, manodopera, trasporti e attrezzature<\/td><\/tr>
Errore di avvio Prezzo<\/td>Questioni relative alle misurazioni\/alle specifiche dei prodotti<\/td>Materiale mancante nei fori, spessore errato, strato errato, forma errata<\/td><\/tr>
Accuratezza delle previsioni sul margine lordo<\/td>Verifica se le offerte generano i ricavi previsti<\/td>Confronto tra il margine del preventivo e il margine di chiusura della fattura<\/td><\/tr>
Ordine di adeguamento - Prezzo di acquisizione<\/td>Indica se le variazioni di campo si traducono in utili<\/td>Una tariffa ridotta comporta solitamente un lavoro gratuito<\/td><\/tr>
Tempo di ciclo della proposta<\/td>Tasso stimato delle azioni<\/td>La rapidit\u00e0 \u00e8 eccellente solo se va di pari passo con la precisione<\/td><\/tr>
Tasso di risposta dei fornitori<\/td>Mostra come viene solitamente utilizzato il preventivo del fornitore nell'ultima attivit\u00e0<\/td>Un tasso basso indica che la stima attribuisce valore al sogno<\/td><\/tr>
Fattore di perdita, codice, precisione<\/td>Distingue la perdita di costo dalla discrepanza rispetto alle specifiche<\/td>\u201cAnche costoso\u201d \u00e8 in genere un modo pigro di riportare la notizia<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

L'acquirente dovrebbe chiedere al responsabile della stima: \u201cA quale preventivo del fornitore hai fatto riferimento, ed \u00e8 ancora valido?\u201d<\/p>\n\n\n\n

Basta quella semplice domanda per mettere fine a una quantit\u00e0 sorprendente di sciocchezze.<\/p>\n\n\n\n

Fattori che influenzano i KPI specifici per prodotto<\/h2>\n\n\n\n

Non tutte le categorie di vetro si comportano esattamente allo stesso modo. Smettete di trattarle come se fosse cos\u00ec.<\/p>\n\n\n\n

Un servizio che vende vetro con motivo a scanalature multiple per la tutela della privacy personale<\/a> presenta rischi diversi rispetto a un'azienda che progetta sistemi resistenti alle esplosioni. Un'azienda che fornisce vetro di colore blu tagliato su misura<\/a> bisogna verificare l'uniformit\u00e0 della tonalit\u00e0, l'accessibilit\u00e0 e i tempi di produzione dei lotti. Un fornitore che si occupi di vetri per finestre e porte temperati in misure personalizzate<\/a> \u00c8 necessario poter contare su un tasso di rifacimento ottimale, una qualit\u00e0 eccellente dei bordi e una precisione dimensionale.<\/p>\n\n\n\n

Ci\u00f2 significa che i dati relativi agli acquisti dovrebbero essere suddivisi per tipo di bicchiere:<\/p>\n\n\n\n

Classificazione del vetro<\/th>Rischio relativo agli indicatori chiave di prestazione (KPI)<\/th>Cosa va di solito storto<\/th><\/tr><\/thead>
Vetro temperato per doccia<\/td>Danni, fori, tempi di consegna<\/td>Fori per il fissaggio interpretati erroneamente, lucidatura non eseguita<\/td><\/tr>
Vetro scanalato\/decorato<\/td>Rifiuto visivo<\/td>Interpretazione errata della direzione del motivo o del grado di riservatezza personale<\/td><\/tr>
Vetro basso emissivo<\/td>Specifiche relative al rivestimento e alla potenza<\/td>Superficie errata, famiglia di rivestimenti non corretta, ipotesi errata sui tempi di consegna<\/td><\/tr>
Vetro colorato<\/td>Controllo dell'ombreggiatura e dell'orientamento<\/td>Lieve disomogeneit\u00e0 cromatica in tutte le fasi<\/td><\/tr>
Vetri temperati per porte e finestre<\/td>Precisione dimensionale<\/td>Le dimensioni dell'area cambiano dopo il rilascio dell'ordine di acquisto<\/td><\/tr>
Vetro antideflagrante<\/td>Conformit\u00e0 alle specifiche<\/td>Strato intermedio, spessore, requisiti di verifica, ipotesi di modellizzazione non considerate<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Unit\u00e0<\/figure>\n\n\n\n

Il KPI che nessuno apprezza: il prezzo di rivendita in percentuale sui profitti<\/h2>\n\n\n\n

Metterei sicuramente il prezzo del remake in primo piano nella pagina iniziale del pannello di controllo.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Il fatto \u00e8 che le spese di rifacimento sono il punto in cui convergono errori di stima, scorciatoie negli acquisti, problemi con i fornitori, imballaggi inadeguati, individuazione imprecisa delle aree e autorizzazioni concesse in fretta e furia. \u00c8 il cimitero delle giustificazioni.<\/p>\n\n\n\n

Se un\u2019azienda del settore del vetro registra $4 milioni di profitti annuali e il prezzo di rifacimento \u00e8 pari a 3,5%, il risultato \u00e8 $140.000, senza contare la manodopera per le rate differite, il carburante per i viaggi aggiuntivi, il temperamento dei consumatori e il cash drag. Se ora riduciamo questa cifra a 1,5%, abbiamo appena guadagnato $80.000 senza vendere nemmeno un pannello in pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

I dati dell\u2019OSHA sulla prevenzione delle cadute indicano che le cadute nei cantieri edili continuano a rappresentare un grave pericolo sul lavoro, con 389 cadute mortali da un\u2019altezza inferiore su un totale di 1.034 incidenti sul lavoro nel settore edile nel 2024<\/strong>; per le imprese specializzate nel vetro, ci\u00f2 deve incidere ulteriormente sulla stima dei costi, poich\u00e9 ascensori, ponteggi, sistemi di protezione anticaduta e accessibilit\u00e0 del cantiere non rientrano nelle \u201cinformazioni relative all\u2019area\u201d, ma costituiscono lavori a prezzo fisso.<\/p>\n\n\n\n

Come stabilire con precisione gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi alla stima e all'approvvigionamento senza creare lavoro fittizio<\/h2>\n\n\n\n

Ecco la mia opinione, che non riscuote molto consenso: la maggior parte dei cruscotti dei KPI \u00e8 troppo gonfiata.<\/p>\n\n\n\n

Non ti servono 47 grafici. Ti serve solo un numero limitato di dati che il monitoraggio possa davvero mettere alla prova ogni settimana.<\/p>\n\n\n\n

Segui questo ritmo:<\/p>\n\n\n\n

Luned\u00ec: scadenza per la revisione dei preventivi, validit\u00e0 dei preventivi dei distributori, rischio legato ai tempi di consegna.<\/p>\n\n\n\n

Mercoled\u00ec: verificare la corrispondenza tra gli ordini di acquisto e i preventivi.<\/p>\n\n\n\n

Venerd\u00ec: attivit\u00e0 di verifica completate, perdita di margine, fattori di rielaborazione, schede di valutazione dei fornitori.<\/p>\n\n\n\n

Questo basta per iniziare. Noioso? Bene. I sistemi noiosi fanno guadagnare.<\/p>\n\n\n\n

L'indice dei prezzi alla produzione dei prodotti edili viene monitorato mensilmente e pubblicato come serie di indici dal Bureau of Labor Statistics tramite FRED; si tratta proprio del tipo di indicatore esterno che i gruppi di acquisto devono tenere d'occhio quando i prezzi praticati dai fornitori iniziano a discostarsi dai livelli storici.<\/p>\n\n\n\n

Un dashboard pratico con indicatori chiave di prestazione (KPI) per le aziende del settore del vetro<\/h2>\n\n\n\n
Area dashboard<\/th>KPI<\/th>Obiettivo<\/th>Frequenza di valutazione<\/th>Proprietario<\/th><\/tr><\/thead>
Approssimazione<\/td>KPI relativo alla percentuale di vincita delle quotazioni<\/td>25\u2013 40% per settore<\/td>Mese per mese<\/td>Vendite \/ Preventivi<\/td><\/tr>
Approssimazione<\/td>Precisione del preventivo<\/td>\u00b1 3% su un processo a ripetizione<\/td>Settimanale<\/td>Responsabile delle stime<\/td><\/tr>
Approssimazione<\/td>Tasso di errore di avvio<\/td>Under 2%<\/td>Settimanale<\/td>Responsabile della preventivazione<\/td><\/tr>
Acquista<\/td>Consegna puntuale da parte del distributore<\/td>90%+<\/td>Settimanale<\/td>Cliente<\/td><\/tr>
Acquista<\/td>Variazione del prezzo di acquisto<\/td>In base alla norma 3%<\/td>Settimanale<\/td>Acquirente\/Responsabile del controllo di gestione<\/td><\/tr>
Acquista<\/td>Conformit\u00e0 alle quotazioni dei distributori<\/td>95%+<\/td>Per ordine<\/td>Acquirente<\/td><\/tr>
Qualit\u00e0<\/td>Tasso di rifacimento<\/td>Under 2%<\/td>Settimanale<\/td>Procedure<\/td><\/tr>
Finanza<\/td>Scolorimento dei bordi<\/td>In base a 2 fattori<\/td>Mensile regolare<\/td>Controller<\/td><\/tr>
Procedure<\/td>Tasso di registrazione degli ordini di modifica<\/td>85%+<\/td>Mese per mese<\/td>Direttore generale \/ Vendite<\/td><\/tr>
Denaro<\/td>Copertura del rapporto tra acconto e ordine di acquisto<\/td>100% per lavori su misura<\/td>Per ordine<\/td>Finanza<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Come si manifesta l\u2019eccellenza nella vita reale<\/h2>\n\n\n\n

Un\u2019azienda specializzata nel settore del vetro non si limita a \u201cmonitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli approvvigionamenti\u201d, ma li sfrutta a proprio vantaggio.<\/p>\n\n\n\n

Se il distributore A \u00e8 pi\u00f9 economico di 8% ma fornisce pannelli temperati sovradimensionati con un ritardo di 28% rispetto al termine previsto, il distributore A non \u00e8 pi\u00f9 conveniente. Se il fornitore B ha un costo maggiore ma offre un prezzo certificato 98% per il vetro Low-E e laminato, il fornitore B potrebbe tutelare il vostro margine molto meglio del vostro stesso preventivista.<\/p>\n\n\n\n

E se il prezzo di aggiudicazione della tua offerta crolla dopo l\u2019arrivo di un nuovo addetto alle vendite, non festeggiare troppo presto. Chiedi se il margine di profitto \u00e8 diminuito. Chiedi se sono stati registrati ordini di modifica. Chiedi se l\u2019ufficio acquisti ha dovuto riacquistare la merce a prezzi pi\u00f9 alti perch\u00e9 l\u2019offerta si basava su un preventivo scaduto.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 l\u00ec che risiede la realt\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

\"Unit\u00e0<\/figure>\n\n\n\n

Domande frequenti<\/h2>\n\n\n\n

Quali sono gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti in un servizio di ristorazione?<\/h3>\n\n\n\n

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti nel settore del vetro sono parametri misurabili che indicano se le decisioni di acquisto garantiscono il rispetto dei costi, delle tempistiche, dell\u2019accuratezza delle specifiche, dell\u2019affidabilit\u00e0 dei distributori, della visibilit\u00e0 dei prodotti e del margine finale per ogni progetto, per prodotti quali il vetro temperato, vetro a bassa emissivit\u00e0 (Low-E), vetro stratificato di sicurezza, vetro colorato, vetro decorato e assemblaggi personalizzati specifici per progetto. Sono fondamentali poich\u00e9 il vetro \u00e8 raramente modificabile una volta completata la costruzione.<\/p>\n\n\n\n

Non appena il vetro viene temperato, tagliato, rivestito, laminato, forato, intagliato o caricato, molti errori diventano irreversibili. Il sistema KPI deve individuare tali errori prima che l\u2019ordine si trasformi in un articolo costoso destinato alla cassa di imballaggio.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e8 il KPI pi\u00f9 importante per la stima dei costi nelle aziende del settore del vetro?<\/h3>\n\n\n\n

Il KPI pi\u00f9 significativo per le aziende del settore del vetro \u00e8 l\u2019accuratezza del preventivo, poich\u00e9 mette a confronto i costi previsti dal responsabile dei preventivi (materiali, manodopera, trasporto, attrezzature e subappalti) con le spese effettive registrate al termine delle fasi di approvvigionamento, lavorazione, spedizione, installazione e chiusura del progetto. Il tasso di aggiudicazione delle gare d\u2019appalto, se privo di accuratezza nel preventivo, \u00e8 un dato puramente di facciata.<\/p>\n\n\n\n

Preferirei vedere un tasso di successo delle offerte pari a 28% con un margine di precisione molto stretto piuttosto che un tasso di successo pari a 50% pieno di lavori sottovalutati. Il reddito alimenta la vanit\u00e0. Il margine alimenta le retribuzioni.<\/p>\n\n\n\n

In che modo un servizio di produzione del vetro dovrebbe misurare il KPI relativo al tasso di aggiudicazione delle gare d'appalto?<\/h3>\n\n\n\n

Un\u2019azienda del settore del vetro deve determinare il KPI relativo al tasso di successo delle offerte, calcolando il rapporto tra le offerte aggiudicate e il numero complessivo di offerte inviate, per poi segmentare il risultato in base al tipo di prodotto, alle dimensioni del progetto, alla fascia di clientela, al responsabile della preventivazione, al pacchetto fornitori e alla fascia di margine target. Un unico dato aggregato a livello aziendale nasconde una realt\u00e0 operativa troppo complessa.<\/p>\n\n\n\n

Un pacchetto per doccia da $7.500 e un pacchetto di vetri di sicurezza da $480.000 non dovrebbero essere valutati alla stessa stregua. Suddividete la cifra oppure non fidatevi.<\/p>\n\n\n\n

Quali indicatori relativi agli acquisti consentono di individuare pi\u00f9 rapidamente i problemi dei distributori?<\/h3>\n\n\n\n

Gli indicatori di approvvigionamento che rivelano pi\u00f9 rapidamente i problemi dei fornitori sono il tasso di puntualit\u00e0 nella distribuzione, il tasso di conformit\u00e0 ai preventivi, il tasso di problemi o di rifacimento, l\u2019affidabilit\u00e0 dei tempi di consegna e la differenza nel tasso di acquisto, poich\u00e9 questi indicatori rivelano se il fornitore \u00e8 in ritardo, impreciso, inaffidabile, incoerente o, di fatto, pi\u00f9 costoso rispetto al preventivo originariamente proposto. Il costo da solo \u00e8 un indicatore debole per valutare un distributore.<\/p>\n\n\n\n

Per le aziende del settore del vetro, i problemi legati ai distributori si manifestano solitamente, in una prima fase, sotto forma di ritardi nelle tempistiche, requisiti poco chiari, informazioni mancanti relative alla costruzione o problemi legati ai prodotti. Quando arriva la fattura, il danno si \u00e8 ormai gi\u00e0 ripercosso sulle operazioni.<\/p>\n\n\n\n

Con quale frequenza \u00e8 opportuno analizzare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del settore del vetro?<\/h3>\n\n\n\n

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del mercato del vetro devono essere analizzati settimanalmente per quanto riguarda aspetti operativi quali la distribuzione dei fornitori, il tasso di rifacimento, le discrepanze negli ordini di acquisto e l\u2019accuratezza dei preventivi, mentre gli indicatori calcolati, quali il tasso di aggiudicazione delle gare, la variazione del margine lordo, la produttivit\u00e0 per settore di clientela e la posizione nella scheda di valutazione dei fornitori, dovrebbero essere esaminati mensilmente. Una valutazione giornaliera produce solitamente dati irrilevanti.<\/p>\n\n\n\n

L'importante non \u00e8 fissare i pannelli di controllo. Il punto \u00e8 modificare il comportamento prima che il prossimo preventivo, ordine di acquisto o spedizione ripeta lo stesso identico errore.<\/p>\n\n\n\n

Creare un sistema di KPI che renda difficile nascondere i dati negativi<\/h2>\n\n\n\n

Se domani mattina dovessi dirigere un\u2019azienda produttrice di vetro, di certo non inizierei con un logo nuovo di zecca, un sistema CRM nuovo di zecca o una conferenza motivazionale.<\/p>\n\n\n\n

Inizierei sicuramente con quattro indicatori: precisione dei preventivi, puntualit\u00e0 delle consegne dei fornitori, percentuale dei lavori da rifare e erosione del margine.<\/p>\n\n\n\n

Allora avrei fatto sedere i responsabili delle stime e degli acquisti allo stesso tavolo ogni settimana, finch\u00e9 i numeri non fossero migliorati. Non perch\u00e9 i pannelli di controllo siano di moda, ma perch\u00e9 nel settore del vetro i profitti tendono a svanire prima ancora che qualcuno ammetta che il lavoro \u00e8 andato storto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le aziende del settore del vetro non subiscono perdite solo a causa delle fluttuazioni dei prezzi; subiscono perdite perch\u00e9 dietro le operazioni \u201cnormali\u201d si nascondono stime approssimative e procedure di acquisto poco accurate. Questa guida illustra gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti, alle stime e al settore del vetro che io monitorerei prima di fidarmi di qualsiasi pipeline di offerte.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2298,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[1290,1294,1292,1295,1293,1291],"class_list":["post-2301","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-supply-chain-procurement-strategy","tag-construction-estimating-kpis","tag-estimating-kpis","tag-glass-business-kpis","tag-glass-industry-kpis","tag-procurement-kpis","tag-procurement-metrics"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2301"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2302,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions\/2302"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}