{"id":2301,"date":"2026-05-19T01:35:57","date_gmt":"2026-05-19T01:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/?p=2301"},"modified":"2026-05-19T01:36:52","modified_gmt":"2026-05-19T01:36:52","slug":"kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/kpis-for-estimating-and-procurement-in-glass-businesses\/","title":{"rendered":"KPIs para estimativas e aquisi\u00e7\u00f5es em empresas do sector do vidro"},"content":{"rendered":"

Eu sei que isso parece muito contundente, mas em servi\u00e7os de vidro - chuveiros, IGUs, pain\u00e9is de loja temperados, pedidos de corte sob medida Low-E, vidro laminado de seguran\u00e7a, vidro ornamental de privacidade - a margem bruta postada \u00e9 frequentemente uma fic\u00e7\u00e3o respeitosa at\u00e9 o lan\u00e7amento do estimador, a cota\u00e7\u00e3o do fornecedor do comprador, frete, refazer, quebrar, tempo de espera e pedidos de modifica\u00e7\u00e3o de \u00e1rea foram realmente todos arrastados para a mesma \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o que \u00e9 que devemos efetivamente determinar?<\/p>\n\n\n\n

O mercado da constru\u00e7\u00e3o nos Estados Unidos n\u00e3o \u00e9 pequeno, lento ou indulgente: Os dados do Demographics Bureau estimam que, em 2024, o valor global do sector da constru\u00e7\u00e3o civil nos Estados Unidos ser\u00e1 de $2.154 trili\u00f5es<\/strong>, para cima 6.5%<\/strong> a partir de 2023, o que indica muito mais propostas, ainda mais produtos, mais press\u00e3o de cronograma e muito mais oportunidades para um especialista em vidro ganhar lucros enquanto perde ganhos silenciosamente.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidade<\/figure>\n\n\n\n

Porque \u00e9 que os KPIs de compra s\u00e3o mais importantes do que a maioria dos propriet\u00e1rios de vidros confessa<\/h2>\n\n\n\n

Os KPIs de aprovisionamento n\u00e3o s\u00e3o decora\u00e7\u00f5es de escrit\u00f3rio. S\u00e3o instrumentos de alerta precoce.<\/p>\n\n\n\n

Num neg\u00f3cio de vidro, a divis\u00e3o de aprovisionamento est\u00e1 a comprar o risco antes de a equipa de montagem tocar numa caneca de suc\u00e7\u00e3o. Um pressuposto de densidade incorreto num vidro solidificado de 10 mm, uma verifica\u00e7\u00e3o tardia do revestimento num Low-E de revestimento duro, uma taxa de caixote para animais de estima\u00e7\u00e3o n\u00e3o paga em pain\u00e9is de grandes dimens\u00f5es ou um requisito de interlayer n\u00e3o calculado num vidro resistente a explos\u00f5es podem transformar uma encomenda \u201cboa\u201d numa hemorragia lenta.<\/p>\n\n\n\n

E aqui est\u00e1 a dif\u00edcil realidade: muitas lojas ainda tratam as compras como um trabalho de escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Para uma empresa de vidro com muitos fornecedores, as m\u00e9tricas de efici\u00eancia de compras devem responder a cinco perguntas: Compr\u00e1mos o vidro adequado? Compr\u00e1mo-lo ao pre\u00e7o estimado? O vidro apareceu quando prometido? O fornecedor cumpriu os pressupostos de alta qualidade? A compra protegeu a margem projectada?<\/p>\n\n\n\n

Se a resposta for \u201cacreditamos que sim\u201d, n\u00e3o tem compra. Tem documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quando analiso os KPI da ind\u00fastria vidreira, presto especial aten\u00e7\u00e3o aos grupos em que o desvio de requisitos \u00e9 dispendioso: vidro de duche temperado personalizado fornecido a granel<\/a>, encomendas de vidro Low-E cortado \u00e0 medida<\/a>, e vidro \u00e0 prova de explos\u00e3o constru\u00eddo de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do projeto<\/a>. N\u00e3o se trata de widgets de activos, mas sim de aquisi\u00e7\u00f5es artesanais com armadilhas de custos.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidade<\/figure>\n\n\n\n

Os KPIs de aproxima\u00e7\u00e3o que informam se as suas propostas s\u00e3o reais<\/h2>\n\n\n\n

As cita\u00e7\u00f5es negativas n\u00e3o t\u00eam sempre um aspeto negativo. Normalmente, t\u00eam um aspeto r\u00e1pido, confiante e arrumado.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 esse o problema.<\/p>\n\n\n\n

Um or\u00e7amentista de vidros pode clicar em \u201cenviar\u201d uma proposta que consiste em metragem quadrada de v\u00eddeo, bordas, solidifica\u00e7\u00e3o, aberturas, entalhes, ferragens, produtos e m\u00e3o de obra de instala\u00e7\u00e3o - mas ainda assim perder o que mais importa: se a cota\u00e7\u00e3o reflete exatamente como o trabalho ser\u00e1 realmente comprado e constru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

A Reuters noticiou que os gastos com constru\u00e7\u00e3o nos EUA ca\u00edram 0.3%<\/strong> em julho de 2024, continuando a aumentar 6,7% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior<\/strong>, A procura pode parecer saud\u00e1vel e equilibrada, enquanto os detalhes dos tipos de projectos, as condi\u00e7\u00f5es de financiamento e o calend\u00e1rio dos produtos se tornam menos previs\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Para as empresas vidreiras, o KPI de pre\u00e7o de cota\u00e7\u00e3o ganha funciona bem quando associado \u00e0 precis\u00e3o da margem. Ganhar 42% de cota\u00e7\u00f5es parece s\u00f3lido. Ganhar 42% e n\u00e3o atingir a margem pretendida em 5,5 factores de percentagem n\u00e3o \u00e9 um sucesso de vendas. Trata-se de danos regulamentados.<\/p>\n\n\n\n

KPIs de compras essenciais para empresas do sector do vidro<\/h2>\n\n\n\n

A come\u00e7ar por estas. Negligenciar as m\u00e9tricas de vaidade.<\/p>\n\n\n\n

KPI<\/th>O que \u00e9 que faz<\/th>F\u00f3rmula<\/th>Sinal de sa\u00fade<\/th>Mau sinal<\/th><\/tr><\/thead>
Diferen\u00e7a da taxa de compra<\/td>Se o pre\u00e7o real do fornecedor corresponde \u00e0 cota\u00e7\u00e3o<\/td>(Pre\u00e7o real - Pre\u00e7o estimado) \u00f7 Custo estimado<\/td>Dentro de 1- 3% em SKUs repetidas<\/td>5%+ varia\u00e7\u00e3o dos tipos de vidro comuns<\/td><\/tr>
Fornecedores de remessas dentro do prazo<\/td>Integridade da rotina do distribuidor<\/td>Encomendas atempadas \u00f7 Encomendas conclu\u00eddas<\/td>90%+ para encomendas padr\u00e3o<\/td>Pain\u00e9is cr\u00f3nicos tardios Low-E, laminados ou extra-grandes<\/td><\/tr>
Tempo de ciclo da cota\u00e7\u00e3o \u00e0 encomenda<\/td>Obter a taxa ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o da proposta<\/td>Data do pedido - Data de autoriza\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento<\/td>Muito no mesmo dia a 2 dias<\/td>Reten\u00e7\u00f5es que o sujeitam a modifica\u00e7\u00f5es de valor<\/td><\/tr>
Taxa de problemas\/refazimento<\/td>Perda de qualidade interna ou do distribuidor<\/td>Unidades rejeitadas ou em reprise \u00f7 Sistemas globais<\/td>Listado abaixo 2%<\/td>Remakes formados, matizados ou endurecidos que se elevam<\/td><\/tr>
Produtos Custo Precis\u00e3o<\/td>Se o frete foi aproximado de forma adequada<\/td>Frete real \u00f7 Produtos estimados<\/td>r\u00e1cio 0,95- 1,05<\/td>Taxas de caixas para animais de estima\u00e7\u00e3o de grande porte negligenciadas<\/td><\/tr>
Conformidade da cota\u00e7\u00e3o do fornecedor<\/td>Se a proposta do fornecedor corresponde \u00e0s especifica\u00e7\u00f5es do projeto<\/td>Cita\u00e7\u00f5es conformes \u00f7 Cita\u00e7\u00f5es completas<\/td>95%+<\/td>Falta a espessura, o acabamento, a satura\u00e7\u00e3o quente, a camada interm\u00e9dia<\/td><\/tr>
Compreender a poupan\u00e7a financeira na compra<\/td>Poupan\u00e7as de custos que sobrevivem \u00e0 entrega<\/td>Pre\u00e7o standard - Despesas finais pagas<\/td>Validado ap\u00f3s a fatura<\/td>\u201cPoupan\u00e7a\u201d eliminada por frete ou recusa<\/td><\/tr>
Prazo de entrega do material Fiabilidade<\/td>Precis\u00e3o da prepara\u00e7\u00e3o prometida<\/td>Prazo de execu\u00e7\u00e3o efetivo \u00f7 Prazo de execu\u00e7\u00e3o cotado<\/td>R\u00e1cio 0,9- 1,1<\/td>Reten\u00e7\u00f5es em dispositivos cobertos ou laminados<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Estimativa de KPIs que a compra deve dificultar<\/h2>\n\n\n\n

Os or\u00e7amentistas e os clientes deveriam discutir mais.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o emocionalmente. Numericamente.<\/p>\n\n\n\n

As empresas de vidro mais eficazes que estudei n\u00e3o permitem que a aproxima\u00e7\u00e3o fique num silo de aplica\u00e7\u00f5es de software e o aprovisionamento fique noutro. Exigem uma reconcilia\u00e7\u00e3o regular: pressupostos da proposta versus ordens de compra efectivas. \u00c9 a\u00ed que reside o dinheiro da surpresa.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhe estes KPIs de estimativa de constru\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Aproxima\u00e7\u00e3o do KPI<\/th>Porque \u00e9 que \u00e9 importante no vidro<\/th>O que eu certamente veria<\/th><\/tr><\/thead>
KPI do pre\u00e7o da vit\u00f3ria da cota\u00e7\u00e3o<\/td>Mostra a concorr\u00eancia no mercado<\/td>Sec\u00e7\u00e3o por produto: vidro de duche, loja, IGU, Low-E, vidro de seguran\u00e7a<\/td><\/tr>
Exatid\u00e3o da estimativa<\/td>Contrasta o pre\u00e7o aproximado com o pre\u00e7o real<\/td>Controlar os produtos, a m\u00e3o de obra, a carga e o equipamento de forma aut\u00f3noma<\/td><\/tr>
Erro de lan\u00e7amento Pre\u00e7o<\/td>Quest\u00f5es de medi\u00e7\u00e3o\/especifica\u00e7\u00e3o dos sujeitos<\/td>Mat\u00e9ria sem orif\u00edcios, espessura incorrecta, camada incorrecta, forma incorrecta<\/td><\/tr>
Precis\u00e3o da proje\u00e7\u00e3o da margem bruta<\/td>Exames para determinar se os concursos geram receitas designadas<\/td>Comparar a margem de cota\u00e7\u00e3o com a margem de fecho da fatura<\/td><\/tr>
Pre\u00e7o de captura da ordem de ajustamento<\/td>Revela se as modifica\u00e7\u00f5es de campo se transformam em ganhos<\/td>Uma taxa reduzida implica normalmente um trabalho complementar<\/td><\/tr>
Tempo de ciclo da proposta<\/td>Ac\u00e7\u00f5es que estimam a taxa<\/td>A rapidez s\u00f3 \u00e9 excelente se a precis\u00e3o se mantiver<\/td><\/tr>
Taxa de acerto da cota\u00e7\u00e3o do fornecedor<\/td>Mostra a frequ\u00eancia com que a cota\u00e7\u00e3o do fornecedor \u00e9 utilizada na \u00faltima tarefa<\/td>Taxa baixa indica que estimar \u00e9 valorizar o sonho<\/td><\/tr>
Fator de cota\u00e7\u00e3o perdida Precis\u00e3o do c\u00f3digo<\/td>Separa a perda de custos da incompatibilidade de especifica\u00e7\u00f5es<\/td>\u201cTamb\u00e9m dispendioso\u201d \u00e9 tipicamente uma cobertura pregui\u00e7osa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

O comprador deve perguntar ao or\u00e7amentista: \u201cA que or\u00e7amento do fornecedor recorreu e se ainda \u00e9 leg\u00edtimo?\u201d<\/p>\n\n\n\n

Este \u00fanico inqu\u00e9rito impede uma quantidade surpreendente de disparates.<\/p>\n\n\n\n

Factores de press\u00e3o KPI espec\u00edficos do produto<\/h2>\n\n\n\n

Nem todas as classifica\u00e7\u00f5es de vidro actuam exatamente da mesma forma. Deixe de as gerir como se fossem iguais.<\/p>\n\n\n\n

Um servi\u00e7o de venda vidro com padr\u00e3o canelado em massa para uso pessoal e privado<\/a> tem um risco diferente do de uma empresa que efectua or\u00e7amentos de montagens resistentes a explos\u00f5es. Uma empresa que fornece vidro colorido azul cortado \u00e0 medida<\/a> t\u00eam de ver a consist\u00eancia da tonalidade, a acessibilidade e o calend\u00e1rio dos lotes. Um fornecedor que se ocupa de vidros solidificados para janelas e portas em tamanhos personalizados<\/a> precisam de aproveitar a taxa de refilmagem, a qualidade superior dos bordos e a precis\u00e3o dimensional.<\/p>\n\n\n\n

Isto implica que a sua m\u00e9trica de compra deve ser fraccionada por tipo de vidro:<\/p>\n\n\n\n

Classifica\u00e7\u00e3o do vidro<\/th>Risco KPI<\/th>O que normalmente falha<\/th><\/tr><\/thead>
Vidro temperado para duche<\/td>Danos, furos, prazos de entrega<\/td>Furos do equipamento mal interpretados, falta de polimento<\/td><\/tr>
Vidro canelado\/com padr\u00e3o<\/td>Rejei\u00e7\u00e3o visual<\/td>Dire\u00e7\u00e3o do padr\u00e3o ou grau de privacidade pessoal mal interpretado<\/td><\/tr>
Vidro Low-E<\/td>Revestimento e especifica\u00e7\u00e3o de pot\u00eancia<\/td>Superf\u00edcie errada, membros da fam\u00edlia do revestimento incorrectos, presun\u00e7\u00e3o de prazo de entrega incorrecta<\/td><\/tr>
Vidro fumado<\/td>Controlo da sombra e da regula\u00e7\u00e3o<\/td>Ligeira desigualdade de cor ao longo das fases<\/td><\/tr>
Vidro temperado para portas e janelas<\/td>Precis\u00e3o dimensional<\/td>Altera\u00e7\u00e3o das dimens\u00f5es da \u00e1rea ap\u00f3s a liberta\u00e7\u00e3o do pedido<\/td><\/tr>
Vidro \u00e0 prova de explos\u00e3o<\/td>Conformidade com as especifica\u00e7\u00f5es<\/td>Camada interm\u00e9dia, espessura, requisitos de exame, pressupostos de enquadramento n\u00e3o cumpridos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Unidade<\/figure>\n\n\n\n

O KPI que ningu\u00e9m usa: Pre\u00e7o do remake como percentagem dos lucros<\/h2>\n\n\n\n

Eu colocaria certamente o pre\u00e7o do remake na primeira p\u00e1gina do painel de controlo de monitoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Porqu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n

Devido ao facto de que as despesas de refazer s\u00e3o onde os erros de estimativa, as formas mais r\u00e1pidas de compra, os problemas do fornecedor, a embalagem inadequada do produto, a determina\u00e7\u00e3o de uma \u00e1rea fraca e as autoriza\u00e7\u00f5es apressadas se cumprem. \u00c9 o cemit\u00e9rio das justifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Se uma empresa vidreira tiver um lucro anual de $4 milh\u00f5es e o pre\u00e7o de refabrico for de 3,5%, isso equivale a $140.000 antes de contabilizar a m\u00e3o de obra adiada, o combust\u00edvel de segunda viagem, o temperamento do consumidor e o arrastamento de dinheiro. Atualmente, reduza esse valor para 1,5%. Acabou de encontrar $80,000 sem vender mais um painel.<\/p>\n\n\n\n

Os dados da OSHA sobre a preven\u00e7\u00e3o de quedas dizem que as quedas na constru\u00e7\u00e3o continuam a ser um perigo grave na \u00e1rea, com 389 quedas fatais de grau inferior em 1.034 v\u00edtimas da constru\u00e7\u00e3o em 2024<\/strong>; Para as empresas vidreiras, isso deve ter um impacto adicional na estimativa, porque os elevadores, os andaimes, a seguran\u00e7a contra quedas e a acessibilidade do local n\u00e3o s\u00e3o \u201cinforma\u00e7\u00f5es da \u00e1rea\u201d - s\u00e3o trabalho or\u00e7amentado.<\/p>\n\n\n\n

Exatamente como determinar KPIs de aproxima\u00e7\u00e3o e aquisi\u00e7\u00e3o sem desenvolver trabalho falso<\/h2>\n\n\n\n

Eis a minha opini\u00e3o impopular: a maior parte dos pain\u00e9is de controlo de KPI est\u00e3o inchados.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios 47 gr\u00e1ficos. Precisa de um pequeno n\u00famero de n\u00fameros que a monitoriza\u00e7\u00e3o desafiar\u00e1 realmente todas as semanas.<\/p>\n\n\n\n

Utilizar este ritmo:<\/p>\n\n\n\n

Segunda-feira: rever as cota\u00e7\u00f5es devidas, a validade das cota\u00e7\u00f5es do distribuidor, a amea\u00e7a do prazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Quarta-feira: inspecionar as ordens de compra em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s cota\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Sexta-feira: testemunho de tarefas encerradas, fuga de margem, factores de refac\u00e7\u00e3o, quadros de pontua\u00e7\u00e3o dos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 suficiente para come\u00e7ar. Chato? \u00c9 bom. Os sistemas aborrecidos ganham dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

O \u00cdndice de Pre\u00e7os do Fabricante para produtos de constru\u00e7\u00e3o \u00e9 monitorizado mensalmente e publicado como uma s\u00e9rie de \u00edndices pelo Gabinete de Estat\u00edsticas do Trabalho atrav\u00e9s do FRED, que \u00e9 exatamente o tipo de sinal de taxa exterior a que os grupos de compra devem estar atentos quando a cota\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os do fornecedor come\u00e7a a afastar-se das normas hist\u00f3ricas.<\/p>\n\n\n\n

Um painel pr\u00e1tico de KPI para empresas de vidro<\/h2>\n\n\n\n
\u00c1rea do painel de controlo<\/th>KPI<\/th>Objetivo<\/th>Frequ\u00eancia de avalia\u00e7\u00e3o<\/th>Propriet\u00e1rio<\/th><\/tr><\/thead>
Aproxima\u00e7\u00e3o<\/td>KPI \"Quote Win Rate<\/td>25- 40% por sector<\/td>M\u00eas a m\u00eas<\/td>Vendas \/ Or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
Aproxima\u00e7\u00e3o<\/td>Cota\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os Exatid\u00e3o<\/td>\u00b1 3% em trabalho repetido<\/td>Semanal<\/td>Supervisor de Or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
Aproxima\u00e7\u00e3o<\/td>Taxa de erro de lan\u00e7amento<\/td>Menos de 2%<\/td>Semanal<\/td>Or\u00e7amentista s\u00e9nior<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Entrega atempada do distribuidor<\/td>90%+<\/td>Semanal<\/td>Cliente<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Desvio do pre\u00e7o de compra<\/td>Inferior a 3%<\/td>Semanal<\/td>Comprador\/controlador<\/td><\/tr>
Comprar<\/td>Conformidade da cota\u00e7\u00e3o do distribuidor<\/td>95%+<\/td>Por encomenda<\/td>Comprador<\/td><\/tr>
Qualidade<\/td>Taxa de refac\u00e7\u00e3o<\/td>Menos de 2%<\/td>Semanal<\/td>Procedimentos<\/td><\/tr>
Finan\u00e7as<\/td>Descolora\u00e7\u00e3o da margem<\/td>Menos de 2 factores<\/td>Regular mensal<\/td>Controlador<\/td><\/tr>
Procedimentos<\/td>Taxa de captura de ordens de modifica\u00e7\u00e3o<\/td>85%+<\/td>M\u00eas a m\u00eas<\/td>PM\/ Vendas<\/td><\/tr>
Dinheiro<\/td>Cobertura de dep\u00f3sito para OP<\/td>100% para trabalhos personalizados<\/td>Por encomenda<\/td>Finan\u00e7as<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

O que o Excelente se assemelha na vida real<\/h2>\n\n\n\n

Uma organiza\u00e7\u00e3o especializada em vidro n\u00e3o se limita a \u201cacompanhar os KPIs de compras\u201d. Ela os utiliza como armas.<\/p>\n\n\n\n

Se o distribuidor A \u00e9 8% menos dispendioso, no entanto, fornece pain\u00e9is temperados superdimensionados com atraso de 28% do momento, o fornecedor A n\u00e3o \u00e9 menos caro. Se o fornecedor B lhe custa mais, mas tem uma taxa de cota\u00e7\u00e3o certificada de 98% em Low-E e vidro laminado, o distribuidor B pode estar a proteger a sua margem muito melhor do que o seu pr\u00f3prio estimador.<\/p>\n\n\n\n

E se o seu pre\u00e7o de vit\u00f3ria na licita\u00e7\u00e3o cair depois da entrada de um novo representante de vendas, n\u00e3o comemore demasiado cedo. Pergunte se a margem de descolora\u00e7\u00e3o aumentou. Pergunte se as ordens de modifica\u00e7\u00e3o foram apanhadas. Pergunte se a compra teve de voltar a adquirir o produto a pre\u00e7os mais elevados devido ao facto de a licita\u00e7\u00e3o ter utilizado uma cota\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 a\u00ed que reside o facto.<\/p>\n\n\n\n

\"Unidade<\/figure>\n\n\n\n

FAQs<\/h2>\n\n\n\n

O que s\u00e3o KPIs de compra num servi\u00e7o de vidro?<\/h3>\n\n\n\n

Os KPIs de aquisi\u00e7\u00e3o num servi\u00e7o de vidro s\u00e3o sinais mensur\u00e1veis que mostram se as decis\u00f5es de compra salvaguardam o custo, o calend\u00e1rio, a precis\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es, a fiabilidade do distribuidor, a exposi\u00e7\u00e3o direta dos produtos e a margem do \u00faltimo trabalho em produtos como o vidro temperado, o vidro Low-E, o vidro laminado de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o, o vidro colorido, o vidro com padr\u00e3o e os conjuntos personalizados espec\u00edficos do projeto. S\u00e3o importantes devido ao facto de o vidro raramente ser flex\u00edvel ap\u00f3s a constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Assim que o vidro \u00e9 temperado, cortado, revestido, laminado, perfurado, entalhado ou carregado, muitos erros tornam-se permanentes. O sistema KPI deve detetar esses erros antes de a encomenda se tornar uma coisa cara numa caixa para animais de estima\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o KPI de or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o mais importante para as empresas vidreiras?<\/h3>\n\n\n\n

O KPI de estimativa mais valioso para as empresas de vidro \u00e9 a precis\u00e3o da cota\u00e7\u00e3o, porque contrasta a previs\u00e3o de material, m\u00e3o de obra, frete, equipamento e custo de farmed out do estimador com a despesa real registada ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o, fabrica\u00e7\u00e3o, envio, configura\u00e7\u00e3o e encerramento estarem completos. A taxa de ganho de propostas sem a exatid\u00e3o das cota\u00e7\u00f5es \u00e9 um n\u00famero vago.<\/p>\n\n\n\n

Prefiro ver uma taxa de ganhos de 28% com uma margem de precis\u00e3o apertada do que uma taxa de ganhos de 50% repleta de trabalho subvalorizado. O rendimento alimenta a vaidade. A margem alimenta os sal\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 que um servi\u00e7o de vidros deve medir o KPI da taxa de ganho de propostas?<\/h3>\n\n\n\n

Uma empresa do sector do vidro deve determinar o KPI da taxa de sucesso das cota\u00e7\u00f5es dividindo as propostas adjudicadas pelo total de cota\u00e7\u00f5es enviadas e, em seguida, segmentando o resultado por tipo de produto, dimens\u00e3o do projeto, grupo de clientes, avaliador, pacote de fornecedores e faixa de margem alvo. Um n\u00famero combinado para toda a empresa esconde factos operacionais excessivos.<\/p>\n\n\n\n

Um plano de duche de $7,500 e um pacote de vidros de seguran\u00e7a de $480,000 n\u00e3o devem ser avaliados no mesmo balde. Segmente o n\u00famero ou n\u00e3o confie nele.<\/p>\n\n\n\n

Que m\u00e9tricas de aprovisionamento exp\u00f5em mais rapidamente os problemas dos distribuidores?<\/h3>\n\n\n\n

As m\u00e9tricas de aquisi\u00e7\u00e3o que revelam mais rapidamente os problemas do fornecedor s\u00e3o o pre\u00e7o de distribui\u00e7\u00e3o dentro do prazo, a taxa de conformidade da cota\u00e7\u00e3o, o pre\u00e7o do problema ou do refazimento, a fiabilidade do prazo de entrega e a diferen\u00e7a da taxa de compra, porque estes sinais mostram se o fornecedor est\u00e1 atrasado, \u00e9 vago, n\u00e3o \u00e9 fi\u00e1vel, \u00e9 inconsistente ou \u00e9 discretamente mais caro do que a cota\u00e7\u00e3o original recomendada. O custo, por si s\u00f3, \u00e9 uma classifica\u00e7\u00e3o fraca do distribuidor.<\/p>\n\n\n\n

Para as empresas de vidro, a falha do distribuidor geralmente aparece inicialmente como oscila\u00e7\u00e3o de cronograma, requisitos pouco claros, falta de informa\u00e7\u00f5es de constru\u00e7\u00e3o ou choques de produtos. No momento em que a fatura aparece, os danos j\u00e1 foram transferidos para os procedimentos.<\/p>\n\n\n\n

Com que frequ\u00eancia devem ser examinados os KPIs do sector do vidro?<\/h3>\n\n\n\n

Os KPIs do mercado do vidro devem ser revistos semanalmente para quest\u00f5es operacionais, como a distribui\u00e7\u00e3o de fornecedores, a taxa de refilmagem, a diferen\u00e7a de pedidos e a precis\u00e3o da cota\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, enquanto os KPIs calculados, como a taxa de vit\u00f3ria em licita\u00e7\u00f5es, a descolora\u00e7\u00e3o da margem bruta, a produtividade do sector de clientes e a posi\u00e7\u00e3o do scorecard do fornecedor devem ser examinados mensalmente. A avalia\u00e7\u00e3o di\u00e1ria produz normalmente ru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

O fator n\u00e3o \u00e9 ficar a olhar para os pain\u00e9is de controlo. O objetivo \u00e9 alterar o comportamento antes que a pr\u00f3xima cota\u00e7\u00e3o, ordem de compra ou envio repita o mesmo erro.<\/p>\n\n\n\n

Construir um sistema de KPI que torne os n\u00fameros negativos dif\u00edceis de esconder<\/h2>\n\n\n\n

Se eu estivesse a gerir uma empresa de vidro amanh\u00e3 de manh\u00e3, n\u00e3o come\u00e7aria certamente com um novo log\u00f3tipo, um novo CRM ou uma confer\u00eancia motivacional.<\/p>\n\n\n\n

Eu come\u00e7aria certamente com quatro n\u00fameros: precis\u00e3o da cota\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, entrega atempada pelo fornecedor, parte do pre\u00e7o de refazer e descolora\u00e7\u00e3o da margem.<\/p>\n\n\n\n

Depois, fazia or\u00e7amentos e compras e sentava-me \u00e0 mesma mesa todas as semanas at\u00e9 os n\u00fameros melhorarem. N\u00e3o pelo facto de os pain\u00e9is de controlo estarem na moda. Porque no vidro, os ganhos normalmente desaparecem antes de qualquer pessoa confessar que o trabalho correu mal.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

As empresas do sector vidreiro n\u00e3o perdem dinheiro apenas porque os pre\u00e7os se alteram; perdem dinheiro porque a fraca or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o e as compras pregui\u00e7osas se escondem dentro das opera\u00e7\u00f5es \u201cnormais\u201d. Este guia mostra os KPIs de compras, KPIs de estimativas e KPIs de neg\u00f3cios de vidro que eu rastrearia antes de confiar em qualquer pipeline de licita\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":2298,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[1290,1294,1292,1295,1293,1291],"class_list":["post-2301","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-supply-chain-procurement-strategy","tag-construction-estimating-kpis","tag-estimating-kpis","tag-glass-business-kpis","tag-glass-industry-kpis","tag-procurement-kpis","tag-procurement-metrics"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2301"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2302,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2301\/revisions\/2302"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theinsulatedglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}