Não é sempre de forma intencional, nem se deve sempre ao facto de um subempreiteiro especializado em vidros ser negligente, mas porque o próprio pacote de propostas suscita frequentemente controvérsias: preparações impossíveis, notas vagas sobre a fachada, critérios de eficiência em falta, substituições ocultas em adendas e uma equipa do empreiteiro geral que tenta comparar “maçãs com maçãs” enquanto segura três cestos de fruta diferentes.
Então, isso resolve a questão?
Na minha opinião, a melhor forma de gerir as propostas da BuildingConnected no que diz respeito às credenciais de orçamentos de vidro não passa por enviar mais convites. Trata-se de esclarecer todas as incertezas antes da aquisição, antes do início do processo de otimização de valor (VE) e antes que alguém descubra que a proposta “equivalente” mais baixa excluiu o tratamento térmico, o posicionamento do frite cerâmico, os testes de maquete, a logística de vidros de grandes dimensões ou o revestimento de controlo solar efetivamente especificado nas especificações técnicas.
Uma proposta relativa ao betão pode ser horrível. Uma proposta relativa a placas de gesso pode ser escassa. No entanto, as propostas relativas ao vidro têm uma capacidade especial para parecerem completas, ao mesmo tempo que incluem silenciosamente exclusões na ordem das seis cifras.
Essa é a dura realidade inicial.
O âmbito do vidro abrange o estilo, a modelação de resistência, as normas de segurança, a classificação de resistência ao fogo, os requisitos acústicos, as maquetes visuais, a aquisição, a acessibilidade para gruas, as limitações de espaço de armazenamento e as políticas de garantia de assistência técnica. Um pormenor que passe despercebido pode passar de “informação menor” para “conflito que altera a ordem” em muito menos do que uma reunião da OAC.
Uma gestão descuidada dos orçamentos de construção suscita, geralmente, as seguintes questões:
“O subcontratado cumpriu o âmbito do trabalho?”
Um processo mais eficaz de avaliação das credenciais para a elaboração de orçamentos na fase de pré-construção deve incluir as seguintes perguntas:
“Que ameaça é que esta proposta nos trouxe de volta?”
Essa diferença é importante. Especialmente quando a construção não residencial exclusiva nos EUA se manteve na ordem das centenas de milhares de milhões até 2024 e a disponibilidade de profissionais qualificados continuou a ser limitada. Quando há escassez de mão-de-obra, os orçamentistas protegem a sua margem de lucro restringindo o âmbito do projeto. Quando os fornecedores são instáveis, protegem-se com cláusulas de exclusão. Quando os prazos do projeto se tornam apertados, todos fingem que o pacote de vidros irá, de alguma forma, funcionar como previsto.
Não vai.
O BuildingConnected só funciona quando o grupo deixa de o tratar como uma pasta de orçamentos digital.
A plataforma permite centralizar as boas-vindas, a interação, as informações de certificação, a comparação de propostas e a monitorização dos subcontratados. Ótimo. Mas essas funções, por si só, não garantem o sucesso. O segredo está na forma como se estruturam as operações.
No que diz respeito à qualificação de propostas relativas ao vidro, eu organizaria certamente o quadro de propostas com base em cerca de 5 critérios:
| Filtro de qualificação | O que verificar no BuildingConnected | Aviso específico sobre o vidro | O que eu certamente faria |
|---|---|---|---|
| Exaustividade da gama | Tipos de propostas, inclusões, exclusões, alternativas | “De acordo com as estratégias”, sem qualquer referência à cobertura, à frita, ao tratamento térmico ou à classificação de resistência ao fogo | Recusar por insuficiência até que a situação seja esclarecida |
| Conformidade com as especificações | Acompanhamento de adendas e avaliação comparativa de orçamentos | Texto de substituição sem informações sobre a eficiência | Insistir na elaboração de uma matriz de conformidade por escrito |
| Fiabilidade dos fornecedores | Histórico do subcontratado, notas sobre as credenciais, referências | Fabricante desconhecido de unidades extragrandes ou em camadas | Solicitar instâncias de tarefas e a cadeia de garantias |
| Ameaça ao calendário | Notas sobre o prazo de entrega, observações sobre a compra, nivelamento de propostas | “Preparação convencional” em vidro de grandes dimensões ou curado, feito à medida | São necessárias hipóteses relativas ao calendário de produção |
| Exposição direta da empresa | Contraste entre propostas, alternativas, isenções | Este número baixo deve-se à falta de testes, gestão ou engenharia | Avaliar a proposta antes da pré-seleção |
Aquela mesa é cansativa. É também onde se guarda o dinheiro.
Muitos grupos entendem isto ao contrário.
Primeiro, estragam a lista de verificação de boas-vindas e, só depois, tentam resolver a confusão. Eu prefiro o contrário: elaborar um tipo de proposta específico para o vidro antes de a lista de boas-vindas ser enviada, mesmo que o proprietário esteja a insistir para que se apressem.
O formulário de orçamento deve exigir respostas do tipo «sim» ou «não» relativamente a:
vidro temperado submetido a tratamento térmico
vidro laminado de segurança
conjuntos resistentes ao fogo
tipo de acabamento low-E
padrão e superfície da frita cerâmica
vidro de privacidade com ranhuras ou padrões
medidas do Big Lite
acabamento de bordas e fabrico de orifícios
necessidades de maquete
responsabilidade pela medição no terreno
repartição das perdas
duração da garantia e entidade emissora da garantia de assistência
Se o projeto consistir em vidro de fachada com frita cerâmica, o formulário de proposta deve fazer referência às especificações visuais e de fabrico numa fase inicial, e não após o nivelamento. Uma nota relativa à gama associada a vidro temperado com frita cerâmica em grande quantidade para utilização em fachadas torna a conversa especial: padrão, opacidade, série de temperamentos e intenção exterior.
Pergunta isto.
Se um licitante não consegue indicar se a frita se encontra na área # 2, # 3 ou # 4, por que razão estamos a fingir que o seu número está certificado?
As adendas são o local onde as citações de Glass têm maior probabilidade de sofrer alterações.
Uma nota de última hora altera a composição laminada de 6 mm + 6 mm para 8 mm + 8 mm. As especificações das portas incluem, sem qualquer menção, vidro resistente ao fogo. Uma nota sobre a altitude substitui o vidro transparente solidificado por vidro isolante duplo (IGU) com revestimento de controlo solar. O licitante com a proposta mais baixa não repara nisso, o segundo potencial comprador percebe-o e o empreiteiro geral considera a proposta do segundo potencial comprador “elevada”.”
Não. O segundo licitante pode ser a única análise.
No BuildingConnected, eu separaria, sem dúvida, o registo de receção do aditamento da interpretação do mesmo. Uma caixa de seleção com a indicação “recebido” é uma questão de gestão. Uma nota escrita que indique “O Aditamento 03 alterou os vidros da fachada norte para vidros isolantes (IGU) com revestimento low-E e um valor-alvo de SHGC de 0,25” constitui uma justificação.
No caso de projetos relacionados com a energia, associar a avaliação do âmbito a vidro com revestimento de controlo solar personalizado de acordo com as especificações do projeto Assim, a equipa responsável pela proposta enquadra a questão em termos de desempenho, e não em linguagem técnica obscura sobre o produto. O SHGC, o valor U, a passagem de luz visível, a resistência do revestimento e a configuração do vidro isolante (IGU) fazem todos parte dos dados de avaliação.
É aqui que um avaliador pouco convencido ganha o seu salário.
Segue-se o meu ponto de vista, que não é muito popular: muitas propostas “competitivas” para vidros não são, de facto, competitivas. Trata-se de exclusões deliberadas.
Não é fraude. Não é sempre. Mas é um padrão.
O potencial comprador exclui a engenharia. O proponente omite o estilo delegado. O potencial comprador omite a triagem. O potencial comprador pensa em tamanhos padrão. O proponente indica “por terceiros” no que diz respeito ao bloqueio, aos suportes, à coordenação da estrutura resistente ao fogo ou à limpeza final. Depois, o empreiteiro geral inclui esse valor no Orçamento Máximo Garantido (GMP) e finge surpresa quando a verdade vem ao de cima.
Na verdade, todos nós já vimos o filme.
No que diz respeito às dicas operacionais da BuildingConnected, a solução não é “convidar mais empreiteiros especializados em vidros”. A solução consiste em classificar as propostas com base na exaustividade ajustada ao risco:
Oferta inicial
Suplentes
Tarifas do sistema
Isenções
Organizar pressupostos
Fonte: Setor da construção
Desvios em relação às especificações
Obrigação de conceção
Cadeia de garantia
Desempenho em projetos anteriores
Uma proposta que seja 4% mais elevada, mas que inclua o tratamento térmico, a movimentação, o apoio à construção de protótipos e a certificação da conformidade do revestimento, poderá revelar-se mais económica do que o valor “mais baixo” apresentado após o primeiro pedido de informações (RFI) sério.
Não se deve avaliar todos os vidros da mesma forma. Isso é coisa de amadores.
O vidro temperado transparente para cabines de duche apresenta um perfil de risco diferente do vidro comercial resistente ao fogo. Os painéis temperados de grandes dimensões não são exatamente o mesmo que o vidro moldado para privacidade. O vidro com revestimento rígido de baixa emissividade (low-E) não se comporta como qualquer conjunto de vidros isolantes (IGU) com revestimento flexível. As etiquetas de gestão de propostas do BuildingConnected têm de refletir isso.
No caso de trabalhos relacionados com a segurança ou com o cumprimento da legislação, aborde desde cedo as questões relativas à prevenção de incêndios e à eficiência energética. Um potencial comprador a avaliar o preço vidro de segurança resistente ao fogo, feito à medida, para casa e loja É necessário confirmar se compreendem o período de classificação, a compatibilidade de montagem, os requisitos relativos às etiquetas e as expectativas em matéria de avaliação da vizinhança.
No caso de grandes projetos de arquitetura, a certificação deve abranger a produção, a logística e o planeamento de contingências. Um pacote que inclua painéis de vidro temperado de grandes dimensões, feitos à medida pedidos de informação sobre os requisitos relativos à capacidade do aquecedor, limites de carga nas prateleiras, acessibilidade do local, periodicidade de substituição e controlo do guindaste.
No caso de interiores orientados para a privacidade ou divisórias industriais, o risco não se resume apenas ao preço. Trata-se da consistência visual. Relacione a extensão com vidro com padrão canelado para privacidade e uso em grandes quantidades e informar-se sobre a orientação do padrão, a correspondência entre lotes, a espessura, o tratamento de segurança e a resistência à limpeza.
No que diz respeito a trabalhos com revestimento de baixa emissividade (low-E), não considere a formulação “o revestimento de baixa emissividade consistia em” como uma solução viável. A proposta mais adequada deve ter em conta o tipo de camada, o posicionamento na superfície, o objetivo térmico e as limitações de construção, especialmente quando as especificações apontam para vidro low-E online, em grandes quantidades, cortado à medida, de camada complexa.
Gosto de números porque ajudam a esclarecer a confusão nas salas de reuniões.
Utilize uma ficha de avaliação de 100 pontos. Não permita que a proposta com a pontuação mais baixa ganhe automaticamente o contrato. Faça com que os números falem por si.
| Classificação | Peso | O que é que se entende por «excelente»? | O que se assemelha ao mal |
|---|---|---|---|
| Proteção de extensão | 25 | Incorporações claras, alternativas bem organizadas, sem armadilhas ocultas do tipo “por terceiros” | Formulação genérica do tipo “conforme os planos” |
| Conformidade com as especificações | 20 | Verificação por escrito dos acabamentos, pontuações, densidade e tratamento | Substituição sem dados |
| Autoconfiança na gestão do tempo | 15 | Prazos de entrega reais por tipo de produto e fornecedor | “Prazo de entrega padrão” genérico” |
| Certificado do fornecedor e da construção | 15 | Fabricante indicado, capacidade, cadeia de garantia | Fonte desconhecida ou compra pouco clara |
| Qualidade da cotação | 10 | Taxas por rubrica e preços unitários | Montante fixo com notas de baixa qualidade |
| Histórico de riscos | 10 | Excelente desempenho anterior em embalagens de vidro comparáveis | Não existe qualquer registo de projeto equivalente |
| Equidade empresarial | 5 | Exclusões razoáveis e condições de aceleração | Termos tendenciosos que incentivam os conflitos |
Este quadro de avaliação não é perfeito. Mas torna os preconceitos visíveis.
Quando alguém diz: “Gostamos deste potencial comprador”, preciso de saber se isso significa que tem a taxa mais baixa, o melhor perfil de qualificação na BuildingConnected, a área envidraçada mais limpa ou simplesmente o representante de pré-construção mais simpático.
A capacidade é o aspeto de que as pessoas falam.
Em 2024, os prestadores de serviços continuavam a referir uma forte pressão em termos de mão-de-obra em todo o setor. Isso é importante no caso do vidro, uma vez que a qualidade da instalação não é infinitamente escalável. Um subcontratado especializado em vidros pode aceitar demasiados trabalhos. Um fabricante pode prometer mais do que pode cumprir. Um gestor de projetos pode tornar-se o único ponto de falha em cinco trabalhos.
No BuildingConnected, iria certamente monitorizar:
carteira de encomendas existente
número de tripulantes por região
calendário do instalador principal
parceiros de construção
função de gestor de tarefas
documento sobre segurança e proteção
limites de cobertura
capacidade de ligação
casos atuais
tarefas de recomendação no prazo de 24 meses
A expressão “subcontratante certificado” deve implicar mais do que “ter uma conta e ter respondido ao convite”. No caso do vidro, isso significa que o proponente pode adquirir, produzir, entregar, instalar, proteger, substituir e garantir o pacote específico em questão, de acordo com o calendário do projeto em causa.
É um padrão elevado. Ótimo.
As notas sobre o fraco progresso parecem atas de uma conferência a que ninguém queria ir.
Boas notas dão origem a um documento de referência.
Para cada potencial comprador sério de vidro no BuildingConnected, gostaria de incluir uma nota de esclarecimento que afirmasse:
O proponente A incluiu um processo de saturação térmica para todas as placas exteriores completamente solidificadas.
O potencial comprador B excluiu o estilo delegativo e a «engenharia» por parte de terceiros.
O proponente C substituiu o revestimento sem apresentar informações relativas ao SHGC, ao valor U ou ao VLT.
A proposta D consistia em vidro resistente ao fogo, mas não incluía a estrutura compatível.
O potencial comprador E realizou os preparativos para a substituição da iluminação «Big Lite» num prazo de 10 a 12 semanas.
Esse tipo de nota protege a equipa do projeto mais tarde. Além disso, faz com que a reunião de aquisição pareça menos encenada.
Ninguém deveria fazer suposições com base na memória, quando o registo da proposta pode revelar exatamente como esse número foi calculado.
A melhor funcionalidade do BuildingConnected para especialistas em acabamentos é um sistema de filtragem: convite de forma exclusiva, respostas organizadas por âmbito, conformidade diferenciada em função do custo, avaliação do risco antes da adjudicação e manutenção de todos os esclarecimentos no registo da tarefa.
Isso parece óbvio até se ver um grupo de cotações a perseguir oito taxas pouco qualificadas em vez de três taxas rigorosas.
Para os subcontratados, a lição é igualmente clara: não apresentem um valor apelativo com exclusões obscuras e não contem com que os empreiteiros gerais mais experientes confiem nele. Se a vossa proposta for sólida, tornem-na muito fácil de verificar. Especifique as premissas relativas aos produtos. Anexe a matriz de conformidade. Indique claramente as adendas. Especifique o que está excluído antes que o empreiteiro geral tenha de lhe fazer perguntas.
A proposta vencedora nem sempre é a mais económica. Cada vez mais, é aquela que oferece à equipa do proprietário mais perspicaz menos possibilidades de ser apanhada de surpresa.
A gestão de propostas da BuildingConnected para credenciais de propostas de vidros consiste na utilização dos ferramentas de receção de orçamentos, comunicação, certificação e comparação da BuildingConnected para avaliar as propostas dos subcontratantes de vidros quanto ao âmbito do projeto, conformidade com as especificações, riscos operacionais, fiabilidade do fornecedor e exposição comercial, antes de um empreiteiro geral estabelecer uma lista restrita ou tomar uma decisão de adjudicação. Transforma as informações dispersas das propostas num documento de pré-construção fundamentado.
No caso das embalagens de vidro, isso significa que o sistema não deve limitar-se a armazenar números. Tem de documentar os pressupostos relativos às camadas, os requisitos de segurança, as classificações de resistência ao fogo, as responsabilidades relativas ao aquecimento, a logística dos painéis de grandes dimensões, as reações às adendas, as exclusões, as alternativas e as informações finais.
Para certificar as propostas relativas ao vidro no BuildingConnected, elabore um formulário de orçamento específico para o vidro, exija que os proponentes validem os pressupostos relativos aos itens, compare as exclusões lado a lado, acompanhe as interpretações das adendas, avalie a capacidade dos subcontratantes e registe todos os esclarecimentos no registo da obra antes de classificar as propostas com base no preço. O fluxo de trabalho deve identificar os riscos antes da reunião de adjudicação.
O erro mais comum é confundir “orçamento recebido” com “orçamento certificado”. No âmbito de concursos para subcontratantes de vidros, uma proposta completa deve mencionar a densidade, a cobertura, o posicionamento na superfície, o tratamento, a classificação em matéria de segurança contra incêndios e segurança geral, a preparação, a garantia de serviço e a responsabilidade pelo projeto ou pelas medições no terreno.
Os erros mais comuns na avaliação de orçamentos de vidro consistem em aceitar propostas pouco claras do tipo “conforme os planos”, ignorar alterações às especificações decorrentes de adendas, comparar orçamentos que não estão ao mesmo nível, não ter em conta exclusões relativas ao projeto ou à seleção e não verificar se o subcontratante dispõe da mão-de-obra, do acesso a fornecedores e da capacidade de construção necessários para fornecer o pacote de vidro especificado. Estes erros parecem, geralmente, inofensivos na altura da apresentação da proposta.
Acabam por ficar caros após a adjudicação. Quanto mais cedo o fluxo de trabalho da BuildingConnected obrigar os proponentes a esclarecer as incertezas, menor será a probabilidade de o empreiteiro geral aceitar um valor baixo que mais tarde se traduza em pedidos de informação, alternativas, reclamações por atrasos ou ordens de alteração.
Uma proposta de subcontratação de vidros deve incluir o tipo de vidro, a densidade, os tratamentos de segurança e proteção, a classificação de resistência ao fogo, informações sobre acabamentos, detalhes sobre frita ou padrões, composição do vidro isolante (IGU), requisitos de maquete, responsabilidade pelas dimensões da área, âmbito do projeto, prazos de entrega, condições de garantia, isenções, alternativas, preços unitários, aceitação de adendas e identificação do distribuidor ou fabricante. Deve tornar visíveis quaisquer pressupostos em falta.
No que diz respeito às orientações do fluxo de trabalho do BuildingConnected, o formulário de orçamento constitui o ponto de controlo. Se o formulário for comum, as respostas serão comuns. Um formulário de orçamento para vidros de grande dimensão deve obrigar os potenciais compradores a revelar se reconhecem o produto real e o risco associado à instalação.
A proposta mais baixa para o vidro apresenta frequentemente um risco elevado, uma vez que pode excluir o projeto, a saturação a quente, a conformidade do acabamento, o apoio à criação de maquetes, entregas especiais, a sincronização com a classificação de resistência ao fogo, a logística de painéis de grandes dimensões, a preparação para substituição ou as obrigações de garantia, embora pareça abrangente quando comparada com um preço global. O valor baixo pode representar uma vantagem em termos de preço ou uma transferência de risco.
Um bom processo de qualificação de propostas na fase de pré-construção não penaliza automaticamente os proponentes com propostas mais baixas. Pede-lhes que justifiquem o valor apresentado. Se o potencial adjudicatário conseguir demonstrar uma margem clara, itens em conformidade, capacidade real e exclusões razoáveis, o baixo custo merece ser tido em conta. Caso contrário, deve ser encarado com cautela.
Segue-se a versão direta: a BuildingConnected não aceitará um estimador impreciso, um formulário de proposta descuidado ou um grupo de empreiteiros gerais que pretenda o valor mais baixo superior ao valor real.
No entanto, quando utilizada corretamente, proporciona às equipas de pré-construção uma ferramenta muito mais eficaz. Pode transformar o processo de orçamentação de vidros, que antes se baseava apenas na intuição, numa análise de riscos documentada. Isso significa menos propostas falsamente baixas, menos exclusões inesperadas, menos alternativas de itens e menos reuniões de negociação em que todos, de repente, ignoram o que dizia o caderno de encargos.
Se estiver a avaliar um projeto que envolva vidro de fachada, vidro resistente ao fogo, vidro coberto, vidro jumbo, vidro moldado ou vidro temperado à medida, comece por analisar os riscos associados ao vidro e, em segundo lugar, consulte a lista de verificação para o orçamento. Identifique as questões. Obtenha respostas concretas. Avalie os orçamentos com honestidade.
Depois disso, contrate o subcontratado que consiga realmente fornecer o vidro, e não apenas aquele que fez a folha de cálculo ficar com um aspeto fantástico.
