Les entreprises du secteur du verre ne perdent pas de l'argent uniquement parce que les prix bougent ; elles perdent de l'argent parce qu'une mauvaise estimation et des achats paresseux se cachent dans les opérations “normales”. Ce guide présente les indicateurs clés de performance en matière d'achat, d'estimation et d'activité verrière que je suivrais avant de faire confiance à un pipeline d'offres.