Le aziende del settore del vetro non subiscono perdite solo a causa delle fluttuazioni dei prezzi; subiscono perdite perché dietro le operazioni “normali” si nascondono stime approssimative e procedure di acquisto poco accurate. Questa guida illustra gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti, alle stime e al settore del vetro che io monitorerei prima di fidarmi di qualsiasi pipeline di offerte.